Fidor Konto kündigen: Schritt für Schritt erklärt!

Roberto Hamidi

Du benutzt dein Konto seit Jahren, doch mittlerweile ist es dir zu teuer und du willst es kündigen? Das ist sehr gut nachvollziehbar! Vielleicht wird auch die Integration in deinen Lieblings-Bezahldienst nicht unterstützt.

Damit du schnellstmöglich einen neuen Anbieter suchen kannst, erfährst du in diesem Artikel alle Details, die du brauchst. Mit ihnen kannst du schnell und unkompliziert dein Fidor Konto schließen.


Regle all deine Finanzen problemlos. Egal, wo du bist.

Mit dem kostenlosen Multiwährungskonto von Wise kannst du dich auf all deinen Reisen entspannen. Vergiss das mulmige Gefühl an Geldautomaten oder Wechselstuben. Halte über 50 Währungen und konvertiere immer zum Devisenmittelkurs.

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Warum sollte ich mein Fidor Konto kündigen?

Gründe für das Schließen eines Kontos gibt es reichlich. Es könnte zum Beispiel sein, dass die Methode zur Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht mehr den Vorlieben der Kunden entspricht. Bei Fidor äußert sich das beim Einloggen ins Konto über den Browser. Dafür wird ein Sicherheitscode per SMS versendet.

Das ist praktisch denn es verhindert, dass Unbefugte Zugriff zu dem Account bekommen. Doch gerade für all jene, die viel reisen, ist das manchmal ganz schön umständlich. Denn in einem anderen Land hat man keinen Zugriff auf die hinterlegte Telefonnummer. Die Folge ist, dass man sich nicht über den Browser ins Konto einloggen kann.

Um die Nummer zu ändern, muss man per E-Mail Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen. Bis die hinterlegte Telefonnummer geändert wird, können so ein bis zwei Tage vergehen, an die man nicht an sein Geld ran kann.

Über die Handyapp kann man sich zwar weiterhin einloggen, doch nicht jeder macht Überweisungen und Geldgeschäfte gern am Smartphone. Außerdem wird die App bei älteren Betriebssystemen nicht unterstützt.

Ein anderer Beweggrund können die Kosten sein. Das Konto der Fidor war lange ein kostenloses Angebot. Seit dem 1. November gibt es eine Kontoführungsgebühr in Höhe von 5 EUR monatlich. Bei genügend Kontoaktivität kann man diese effektiv auf 0 EUR reduzieren. ¹

Denn wenn man monatlich mindestens 10 Transaktionen mit dem Konto tätigt, wird ein Aktivitätsbonus in Höhe von 5 EUR gutgeschrieben. Dazu zählen Geldein- und Ausgänge oder Zahlungen mit der Fidor Karte, welche 1- 2 EUR monatlich kostet. ¹

Doch gerade, wer sein Konto nur als Gehaltskonto nutzt und gelegentlich Geld abhebt, für den wird das schwierig. Nicht zuletzt deswegen, weil nur zwei Abhebungen pro Monat mit der Fidor Smartcard kostenlos sind. Da kommt durchaus der Gedanke, ob man das Fidor Konto kündigen möchte.

Gibt es eine kostenlose Alternative zum Fidor Konto?

Die kostenlose Alternative zum Fidor Konto ist das Wise Multiwährungskonto. Hier gibt es keine monatlichen Kontoführungsgebühren und auch die Registrierung ist komplett kostenfrei.

Der große Vorteil beim Wise Konto liegt darin, dass du Geld in über 50 Währungen halten und senden kannst. Für 6 Währungen bekommst du sogar individuelle Bankverbindungen, mit denen du Geld empfangen kannst. Darunter EUR, USD und GBP.

Um den Geldwechsel so transparent wie möglich zu gestalten, gibt es keinen Aufschlag auf den Wechselkurs. Bei jeder Transaktion findet der faire Devisenmittelkurs Anwendung. Ihn kennst du auch von Google, wenn du nach dem Wechselkurs in einer anderen Währung suchst. Er ist der wahre Live-Wechselkurs.

Bei jeder Überweisung mit Geldwechsel fällt lediglich eine geringe Gebühr für die Überweisung an sich an. Die kompletten Gebühren siehst du immer vor jeder Transaktion. Durch deine Einzahlungsmethode kannst du sie sogar beeinflussen.

Damit du über dein Geld verfügen kannst, gibt es die Wise Debit Mastercard. Sie kostet einmalig 6 EUR für die Ausstellung und den Versand. Mit ihr kannst du Zahlungen offline in Geschäften tätigen aber auch online bei deinem Lieblingsstore.

Geld kannst du mit ihr weltweit an Automaten abheben, die Mastercard unterstützen. Dabei sind Abhebungen bis 200 GBP pro Monat kostenlos, alles darüber hat eine Gebühr von 2 %. Unfaire Wechselkurse gibt es hier nicht, nur den Devisenmittelkurs.

Los geht's!

Kann ich mein Fidor Konto online von Zuhause aus kündigen?

Die Fidor Bank bietet ihr komplettes Banking online an. Alle Bankgeschäfte lassen sich online erledigen und auch die Kündigung gehört dazu. Du musst also nicht erst in eine Filiale gehen, damit du dein Fidor Konto kündigen kannst.

Checkliste: Das brauchst du für die Kündigung

Um erfolgreich in der Kommunikation mit dem Kundenservice zu sein, bedarf es einiger Details. Dies kann für den Identifikationsnachweis sein oder aber zur Identifikation des jeweiligen Kontos. Folgende Informationen / Daten brauchst du: ²

  • Verknüpfte E-Mail
  • FIN
  • Name
  • Unterschriebener Scan
  • Kontonummer
  • Referenzkontonummer
  • Ausweis

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Kündigung deines Kontos bei der Fidor Bank ist kein Hexenwerk und lässt sich ganz leicht bewerkstelligen. Damit du dem Prozess verständlich folgen kannst, gibt es nachfolgend eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Benötigte Daten bereitstellen

Zuallererst solltest du alle notwendigen Unterlagen, die in Verbindung zu deinem Konto stehen, heraussuchen. Die obige Checkliste dient dir dabei als Anhaltspunkt. Falls du noch Guthaben auf deinem Konto hast, ist es auch wichtig, dass du ein Referenzkonto angibst, auf welches das Geld überwiesen werden soll.

Kündigungsschreiben erstellen

Dein Konto bei der Fidor Bank kannst du nur über den schriftlichen Weg schließen. Dafür hast du die Wahl zwischen der Einsendung per Post, Fax oder E-Mail. Bereite also ein Schriftstück vor aus dem hervorgeht, dass du dein Konto kündigen möchtest.

Darin enthalten sein sollte dein Name, deine Unterschrift und deine FIN, die Fidor Identification Number, welche auch für die Änderung von Daten benötigt wird. Bei der Einsendung per Post oder Fax solltest du außerdem deine Kontonummer vermerken.

Schicke die Kündigung anschließend über deinen gewählten Weg ab und warte auf deine Antwort.

Nachbereitung

Nachdem die Kündigung bei der Fidor Bank eingetroffen ist, wird die bestehende Kundenbeziehung analysiert. Ist alles in Ordnung, dann wird die Kündigung durchgeführt. Falls allerdings noch offene Forderungen oder Zusatzprodukte bestehen, können zusätzliche Schritte anfallen.

In jedem Fall wird nach erfolgreicher Kündigung ein Restguthaben auf die angegebene Bankverbindung kostenlos überwiesen.

Fazit zum Schließen deines Fidor Kontos

Wie du siehst wird es dir leicht gemacht, wenn du dein Fidor Konto schließen möchtest. Das gilt ganz ungeachtet dessen, was dein Grund für die Kündigung ist, seien es die Kontoführungsgebühren oder die Login Bestätigung per SMS. Alles bequem von Zuhause machbar.

Wenn du nach einer Alternative ohne Kontoführungsgebühren suchst, könnte das Wise Multiwährungskonto für dich interessant sein. Du bekommst eine Mastercard, um über dein Geld zu verfügen und kannst Geld in über 50 Währungen halten.

Gerade für Weltenbummler die perfekte Ergänzung des eigenen Banking Portfolio.

Quellen (Stand 17.07.2020):
1 Preis- und Leistungsverzeichnis der Fidor Bank
2 FAQ für Privatkunden bei Fidor


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