Eurowings Flug stornieren: Diese Möglichkeiten gibt es!

Roberto Hamidi
28.12.20
5 Minuten Lesezeit

Wer früh bucht bekommt bekanntermaßen die günstigsten Ticketpreise.

Aber Vorsicht: Oft ist der Wunsch nach günstigen Flügen so groß, dass man sich zur spontanen Buchung verleiten lässt, nur um dann später festzustellen, dass man den Flug gar nicht antreten kann. Hier ist guter Rat teuer.

Wie also vorgehen, wenn man einen Eurowings Flug gebucht hat, diesen aber aus etwaigen Gründen nicht realisieren kann? Kann man überhaupt einen Eurowings Flug stornieren?

Eurowings stellt dir verschiedene Optionen zur Wahl. Welche für dich am günstigsten ist erfährst du in diesem Artikel!


Viel unterwegs?

Wenn die Reise in ein Land außerhalb der Eurozone geht, wird es in der Regel nicht nur lästig, sondern auch teuer, wenn man sich irgendwann zwangsweise die Landeswährung beschaffen muss. In den wenigsten Fällen bekommst du tatsächlich den echten Wechselkurs, der z.B. bei Google angezeigt wird. Mit dem kostenlosen Multiwährungskonto von Wise bekommst du immer genau diesen Kurs. Ein Konto für über 50 Währungen, leichter geht's nicht. Zudem gibt's für nur einmalig 6 EUR eine eigene Debitkarte, mit der du bequem im Ausland bezahlen kannst.

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Kann man jeden Eurowings Flug stornieren?

Pauschal gesagt: Nein, kann man nicht. Das Zauberwort ist hier die Buchungsoption. Je nachdem, wo du beim Kauf der Tickets dein Häkchen gesetzt hast, hast du entweder die Möglichkeit zur Stornierung oder nicht.

Diese Optionen gibt es:

Die Website von Eurowings ist so umfangreich und mit vielen Info gespickt, dass man manchmal schon etwas suchen muss, um Antworten zu finden. Hier ein Überblick¹:

Flex Optionen

  • Stornierungen: Nur bei Buchung von Flex Premium für SMART-, BEST oder BIZclass möglich.
  • Flex Light: Umbuchung bis 7 Tage vor Abflug kostenlos möglich.
  • Flex Premium: Umbuchung bis Schließung des Web Check-ins kostenlos möglich.
  • Bei Umbuchungen auf einen höheren Preis muss die Differenz bezahlt werden.
  • Umbuchungen, bei denen der neue Preis geringer ist als der Ursprungspreis, resultieren nicht in eine Rücküberweisung des Differenzbetrags.

Standard

  • Stornierungen sind nicht möglich.
  • Umbuchungen kosten pro Flug 70 EUR für Kurz- und Mittelstrecke, 150 EUR für Langstrecke.
  • Umbuchung über die Servicehotline kostet zusätzlich 10 EUR
  • Bei Umbuchungen auf einen höheren Preis muss die Differenz bezahlt werden.
  • Umbuchungen, bei denen der neue Preis geringer ist als der Ursprungspreis, resultieren nicht in eine Rücküberweisung des Differenzbetrags.

Stornierung oder Umbuchung

Auf der Webseite etwas unter “stornieren” zu finden ist übrigens gar nicht so einfach, unter “umbuchen” hingegen sehr viel eher. Denn während Stornierungen dafür genutzt werden soll, einen Flug zu canceln und das Geld für das Ticket zurückzubekommen, wird die Umbuchung genutzt, um das Ticket für einen bestehenden Flug auf einen anderen zu übertragen.

Die Fluglinie erlaubt Umbuchungen generell. So kann man unter Berücksichtigung der Flex-Option beim Ticketkauf relativ schnell und leicht kostenlos umbuchen. Andere Eurowings Stornierungen sind leider nicht machbar.

Umbuchen bei Eurowings

Die Gründe hierfür sind vielfältig, manchmal hat man einfach ein falsches Datum gebucht und dies erst nach der Zahlung gemerkt. Häufiger aber kommt es vor, dass einem spontan etwas in die Quere kommt, sodass man am Abflugdatum nicht mehr fliegen kann, den Flug aber nicht verfallen lassen möchte. Allerdings ist auch bei den herkömmlichen Ticket-Konditionen nichts zu machen und ein gebuchter Flug lässt sich nicht mehr abändern. Zum Glück aber sind die Konditionen der Flex Option sehr viel kundenfreundlicher ausgerichtet, was die Eurowings Stornierung betrifft.

Pro-Tipp: Neu buchen statt umbuchen

Fliegen ist traditionell günstig dieser Tage. Das liegt zum Einen daran, dass alle großen Airlines mit enormen Nachlässen dafür sorgen wollen, dass Fluggäste zurückkommen. Zum anderen aber finden Fluglinien immer wieder neue Wege, die Tickets so günstig zu gestalten, dass Menschen fast gar nicht anders können, als sich immer wieder auf einen schnellen Flug quer durch Europa zu freuen.

Tatsächlich sind die Tickets mitunter so günstig, dass sich Umbuchungen fast schon nicht mehr lohnen. Denn nicht vergessen: Eine Umbuchung macht nur dann Sinn, wenn der neue Flug teurer ist. Ist er günstiger, gibt es die Differenz nicht zurück. Dann macht es eventuell Sinn, auf die Angebote der Fluglinie zu achten, denn besonders zu den Stoßzeiten wie Sommer oder Weihnachten sind die Tickets traditionell günstig. Es lohnt sich also durchaus, vor einer Entscheidung erst noch einen Blick auf aktuelle Angebote zu werfen.

Du hast mit einem Reiseanbieter gebucht?

Selbst die Reise planen und buchen gehört nicht zu deinem Verständnis von einer unterhaltsamen Wochenendveranstaltung? Kein Problem.

Manchmal ist auch dies ein Stress, der einfach nicht in die Lebensplanung passt. Daher ziehen Urlauber es häufig vor, den einfacheren Weg zu gehen und buchen mit einem Reisebüro. Dies ist dann allerdings kein Freifahrtschein, falls mal etwas schiefgehen sollte. Es kann auch hier bezüglich Stornierungen und Umbuchungen zu Sorgenfalten kommen.

Da das deutsche Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf einige Reisen über Drittunternehmen anbietet, ist es im Allgemeinen schwer, eine klare Aussage zu treffen. Die Reiseanbieter haben ihre eigenen Vorgaben, wie sie mit Stornierungen und Umbuchungen umgehen. Daher verwundert es auch weiter nicht, dass Eurowings auf Nachfrage diesbezüglich lediglich darauf verweist, man solle sich am Besten selber an den Reiseveranstalter wenden. Denn Vertragspartner ist nicht Eurowings, sondern der Reiseanbieter.

Ist es sinnvoll, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen?

Im Allgemeinen ist es gut und sinnig, abgesichert zu sein. Das trifft auf eine Vielzahl von Lebenslagen zu und damit natürlich auch auf das Reisen. Gleichzeitig aber hat man bei Versicherungen eben immer nur dann Vorteile, wenn etwas anliegt. Daher sollte man sich vor einem Versicherungsabschluss die Zeit nehmen, die Für und Wider gegeneinander abzuwägen. Denn nichts ist lästiger, als eine Entscheidung zu treffen, die man später bereuen würde.

Wer viel fliegt, sollte immer gut versichert sein

Wer viel fliegt, sollte gut versichert sein. Für all jene, die nur selten abheben, lohnt sich der Aufwand nicht wirklich. Denn wie erwähnt, sind viele der Tickets momentan derart günstig, dass man sich besonders als Urlaubsflieger ein wenig zurücklehnen kann. Da bei Eurowings Flüge mit dem richtigen Tarif zumindest umbuchbar sind, sollte nicht zu viel Schaden aufkommen. Wenn man sich dennoch für eine Versicherung entscheidet, sollte man Angebote vergleichen, um den Tarif zu finden, der zu den persönlichen Bedürfnissen passt.

Fazit zum Thema Stornierung bei Eurowings

Eurowings bietet zwar Stornierungen an, allerdings nur, wenn man ein der Flex Optionen gewählt hat. Besser sieht's bei Umbuchungen aus. Hier kommst du bei Flex Option in der Regel kostenlos davon. Wenn du das günstigste Ticket kaufst, solltest du jedoch sehr sicher sein, dass du den Flug auch wahrnehmen kannst. Denn die Umbuchung wird hier schnell dreistellig.

Quelle:
1 Stornierung und Umbuchung bei Eurowings, 28.12.2020


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