Wise jest zobowiązany do przechowywania dokładnych i aktualnych informacji o adresach naszych klientów osobistych i biznesowych przez cały czas w celu świadczenia naszych usług. Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat rodzajów adresów, które możemy przyjmować od klientów osobistych i biznesowych, a także na temat powodów, dla których możemy wymagać od Ciebie dodatkowych/zaktualizowanych informacji.
Kliknij tutaj, żeby przejść do ustawień swojego konta
Spis treści
Klienci osobiści
Akceptowalne rodzaje adresów
Klienci osobiści muszą mieć adres fizyczny. Powinien to być dom lub mieszkanie, w którym mieszkasz. Twój fizyczny adres nie może być żadnym z poniższych rodzajów adresów:
Skrytka pocztowa
Usługa przekazywania lub odbierania poczty
Adres wirtualny
Agencja rejestracji działalności gospodarczej
Kancelaria adwokacka
Jak dodać lub edytować Twój adres osobisty
Na stronie internetowej:
Wybierz swoje imię w prawym górnym rogu na swoim koncie
Przejdź do sekcji Dane osobowe
Wybierz Edytuj dane i wprowadź swoje hasło
Wybierz opcję Edytuj dane ponownie
Przewiń w dół i wprowadź swój fizyczny adres
Wybierz Zapisz i gotowe!
W aplikacji:
Dotknij ikony swojego profilu w lewym górnym rogu na swoim koncie
Przejdź do sekcji Dane osobowe
Przewiń w dół i wprowadź swój fizyczny adres
Wybierz Zapisz i gotowe!
Miej na uwadze, że baner na Twoim koncie Wise może być nadal widoczny, ponieważ sprawdzenie zmian może zająć trochę czasu. Zostanie on usunięty po zweryfikowaniu Twojego adresu fizycznego.
Przejdź do swoich danych osobistych
Klienci biznesowi
Akceptowalne rodzaje adresów
W przypadku firm musimy uzyskać dwa adresy:
Pierwszy to Twój adres siedziby, podany na oficjalnych dokumentach rejestracji.
Drugi to Twój adres operacyjny, który musi być fizyczną lokalizacją. To miejsce, w którym zwykle pracujesz na co dzień (np. Twój dom, biuro lub studio) lub w którym klienci mogą wejść w fizyczną interakcję z Twoją firmą (np. Twój fizyczny sklep). Twój adres operacyjny nie może być żadnym z poniższych rodzajów adresów:
Skrytka pocztowa
Usługa przekazywania lub odbierania poczty
Adres wirtualny
Agencja rejestracji działalności gospodarczej
Kancelaria adwokacka
W przypadku niektórych firm Twój adres siedziby może być taki sam, jak Twój adres operacyjny. Jeśli tak jest, oba będą adresami fizycznymi.
Jak dodać/edytować adres Twojej firmy
Wybierz nazwę swojej firmy w prawym górnym rogu na swoim koncie
Wybierz Dane firmy
Przewiń do sekcji Adresy operacyjne i wybierz Edytuj
Wprowadź fizyczny adres operacyjny swojej firmy
Wybierz Zapisz i gotowe!
Kliknij tutaj, żeby przejść do danych swojej firmy
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego muszę zaktualizować mój adres?
Wiemy, że podajesz te informacje, gdy rejestrujesz się w Wise, czasami jednak musimy poprosić o aktualne dane dotyczące Twojej tożsamości.
Robimy to, żeby zachować zgodność z wymogami regulacyjnymi. Jeśli otrzymasz od nas wiadomość e-mail na temat aktualizacji adresu, podążaj za instrukcjami i prześlij wymagane dane oraz dokumenty, żeby móc nadal korzystać ze swojego konta Wise.
Kiedy muszę zaktualizować mój adres?
Informacje na temat dnia, do którego musisz zaktualizować swoje adresy fizyczne lub operacyjne znajdziesz w wiadomości e-mail, którą do Ciebie wysłaliśmy.
Co się stanie, jeśli nie zaktualizuje swojego adresu?
Jeśli nie dotrzymasz terminu, będziemy musieli zawiesić Twoje dane bankowe dla USD.
Co się stanie po zaktualizowaniu mojego adresu?
Sprawdzimy Twój zaktualizowany adres, żeby upewnić się, że spełnia nasze wymogi prawne.
Miej na uwadze, że baner na Twoim koncie Wise może być nadal widoczny, ponieważ sprawdzenie zmian może zająć trochę czasu. Zostanie on usunięty po zweryfikowaniu Twojego adresu.