Możesz edytować swoje dane w Wise na wiele sposobów, w zależności od tego, czy chodzi o Twoje konto osobiste, czy firmowe.
Jakie informacje mogę lub nie mogę edytować?
Zobaczysz, które dane możesz edytować, gdy otworzysz odpowiednie strony, zgodnie z opisem. Wszystkie wyszarzone informacje nie mogą być edytowane przez Ciebie – musisz skontaktować się z nami, a my pomożemy Ci je zaktualizować.
Adres e-mail
Możesz zmienić adres e-mail samodzielnie, zarówno na stronie internetowej, jak i w aplikacji.
Numer telefonu
Możesz zmienić swój domyślny numer telefonu samodzielnie, a my zaktualizujemy Twoje dane.
Nie możesz zmienić, usunąć ani dodać nowego pomocniczego numeru telefonu.
Imię i nazwisko
Nie możesz samodzielnie zmienić imienia i nazwiska, ale w niektórych okolicznościach możemy to za Ciebie zrobić.
Skontaktuj się z nami i prześlij zdjęcie lub skan prawnego dokumentu, który dowodzi zmiany imienia i nazwiska, takiego jak akt ślubu lub akt prawny zmiany nazwiska, a także dowodu tożsamości, jeśli imię i nazwisko nie zostały jeszcze zweryfikowane.
Adres
Zwykle możesz zmienić swój adres, wykonując poniższe kroki.
Po dokonaniu zmian skontaktujemy się z Tobą, jeśli będziemy musieli ponownie zweryfikować Twój adres.
W niektórych przypadkach nie będziesz w stanie zmienić adresu samodzielnie – jeśli pole adresu jest wyszarzone, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci go zaktualizować.
Zmiana adresu, jeśli mieszkasz w Japonii, przeprowadzasz się do niej lub wyprowadzasz się z niej
Miej na uwadze, że jeśli zmienisz adres na Filipiny, Malezję, Izrael, Hongkong, Turcję i z albo na Stany Zjednoczone, Twoje obecne karty Wise zostaną zablokowane ze względów regulacyjnych.
Data urodzenia
Nie możesz zmienić daty urodzenia po dokonaniu pierwszego przelewu, ponieważ już Cię zweryfikowaliśmy. W przypadku błędu możesz być w stanie ją zmienić przed pierwszym przelewem.
Jeśli udało Ci się wysłać przelew z błędną datą urodzenia, prześlij nam dokument, na którym widnieje prawidłowa data, a my pomożemy Ci ją zaktualizować.
Jak mogę edytować swoje dane?
Jeśli masz tylko konto osobiste:
Strona internetowa
Kliknij swoje imię i nazwisko w prawym górnym rogu
Wybierz opcję Dane osobowe w sekcji Ustawienia
Wybierz sekcję profilu, która wymaga edytowania
Kliknij Edytuj dane
Wprowadź swoje hasło i kliknij Edytuj dane jeszcze raz
Aplikacja
Przejdź do swoich inicjałów lub zdjęcia u góry strony
Wybierz opcję Dane osobowe w sekcji Ustawienia
Wybierz sekcję profilu, która wymaga edytowania
Edytuj swoje dane i Zapisz
Jeśli masz konto osobiste i firmowe:
Możesz edytować swoje dane osobowe tylko z konta osobistego. Jeśli więc korzystasz z konta firmowego, musisz przełączyć się, wybierając nazwę firmy lub ikonę u góry, a następnie wybierając konto osobiste.
Zmiany te zostaną przeniesione również na Twoje konto firmowe. Jeśli jednak zmienisz swój adres prywatny, nie zmieni to Twojego adresu firmowego, ponieważ jest on powiązany z miejscem, w którym zarejestrowana jest Twoja firma.
Jeśli masz tylko konto firmowe
Możesz również edytować niektóre dane konta
Strona internetowa
Wybierz swoje imię i nazwisko w górnym rogu
Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo w Ustawieniach
Przejdź do wybranego pola, w którym chcesz wprowadzić zmiany
Aplikacja
Wybierz swoje imię i nazwisko w górnym rogu
Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo w Ustawieniach
Przejdź do wybranego pola, w którym chcesz wprowadzić zmiany