Untuk sebagian besar pelanggan, tidak ada langkah aktivasi terpisah untuk kartu Wise Anda. Untuk mengaktifkan kartu, Anda hanya perlu melakukan pembayaran pertama menggunakan Chip dan PIN.
Jika kartu Anda diterbitkan di Amerika Serikat, Jepang, atau Filipina, periksa bagian yang relevan di bawah ini.
Bagaimana jika pembayaran Chip dan PIN saya ditolak?
Jika pembayaran Chip dan PIN Anda ditolak, Anda dapat mengaktifkan kartu Anda di ATM dengan melakukan cek saldo atau penarikan tunai.
Anda dapat menggunakan Pencari ATM Mastercard atau Pencari ATM Visa untuk menemukan ATM di dekat Anda.
Untuk pemegang kartu Kanada atau Singapura, jika Anda mencoba mengaktifkan kartu Anda di ATM, Anda tidak akan dapat melakukan penarikan tunai di ATM lokal. Silakan coba pembayaran dengan Chip dan PIN, pilihlah permintaan saldo untuk mengaktifkan kartu Anda.
Untuk pemegang kartu Brasil, pertanyaan saldo tidak didukung. Silakan coba pembayaran dengan Chip dan PIN atau penarikan tunai di ATM.
Pemegang kartu AS
Jika kartu Anda diterbitkan di AS, Anda dapat mengaktifkannya dengan menggunakan PIN 6 digit yang kami berikan bersama kartu Anda.
Dari akun Wise Anda, buka Kartu
Jika Anda memiliki kartu Wise lainnya, Anda mungkin perlu menggesek ke kanan untuk memilih kartu baru Anda.
Pilih Aktivasi kartu anda
Masukkan kode 6 digit yang ada di surat di mana kartu Anda dilampirkan.
Pemegang kartu AS yang memesan kartu mereka setelah 31 Januari 2024 dapat mengaktifkan kartu mereka dari mana saja di dunia. Kartu AS yang dipesan sebelum ini hanya dapat diaktifkan dari dalam AS.
Pemegang kartu Jepang
Jika Anda memiliki alamat di Jepang, terlepas dari mana Anda memesan kartu Anda, Anda dapat mengaktifkan kartu Anda dengan menggunakan PIN 6 digit yang kami berikan dengan kartu Anda, atau dengan melakukan pembayaran Chip dan PIN.
Dari akun Wise Anda, buka Kartu
Jika Anda memiliki kartu lain, Anda mungkin perlu menggeser ke kanan untuk memilih kartu baru Anda.
Pilih Aktifkan kartu Anda
Masukkan kode 6 digit yang ada di surat di mana kartu Anda dilampirkan.
Atau, Anda dapat melakukan pembayaran Chip dan PIN. Jika pembayaran Chip dan PIN gagal, gunakan ATM untuk menarik uang atau memeriksa saldo.
Jika kartu Anda diterbitkan di Jepang sebelum Maret 2023:
Periksa saldo Anda di ATM AEON, E-net, atau ATM Daily Yamazaki.
Jika diminta, pilih “kartu internasional”.
Masukkan PIN 4 digit Anda untuk mengaktifkan kartu Anda.
Pemegang kartu Filipina
Anda dapat mengaktifkan kartu Anda dengan menggunakan PIN 6 digit yang kami berikan dengan kartu Anda, atau dengan melakukan pembayaran Chip dan PIN.
Dari akun Wise Anda, buka Kartu
Jika Anda memiliki kartu lain, Anda mungkin perlu menggeser ke kanan untuk memilih kartu baru Anda.
Pilih Aktifkan kartu Anda
Masukkan kode 6 digit yang ada di surat di mana kartu Anda dilampirkan.
Atau, Anda dapat melakukan pembayaran Chip dan PIN. Jika pembayaran Chip dan PIN gagal, gunakan ATM untuk menarik uang atau memeriksa saldo.