Kami telah menghentikan sementara penerbitan kartu Wise baru kepada pelanggan di AS. Pelajari lebih lanjut di sini dan bergabunglah dengan daftar tunggu.
Jika Anda sudah memiliki kartu Wise atau tidak berada di AS, Anda tidak akan terkena dampak dari perubahan ini.
Kartu Wise memungkinkan Anda membelanjakan uang di seluruh dunia dengan biaya konversi yang rendah dan tanpa biaya transaksi.
Saat ini tersedia untuk penduduk yang memiliki akun Wise di Australia, Brasil, Kanada, EEA (Wilayah Ekonomi Eropa), Jepang, Malaysia, Selandia Baru, Filipina, Singapura, Swiss, dan Inggris Raya.
Untuk penduduk Inggris Raya atau EEA, Anda sekarang bisa mendapatkan kartu Wise Eco.
Berikut ini adalah beberapa tips untuk membantu Anda memulai:
Segera aktifkan kartu Anda
Tambahkan uang ke akun Wise
Lihat detail kartu Anda di aplikasi atau situs web
Serahkan konversi pada kami
Selalu pilih mata uang lokal
Tarik tunai dari ATM tanpa biaya
Periksa bagian di bawah ini untuk info lebih lanjut.
1. Aktifkan kartu Anda
Pemegang kartu Jepang
Jika kartu Anda diterbitkan di Jepang setelah tanggal 27 Maret 2023, Anda dapat mengaktifkannya dengan menggunakan PIN 6 digit yang kami berikan bersama kartu Anda.
Dari akun Wise Anda, buka Kartu
Pilih Aktifkan Sekarang
Masukkan kode 6 digit yang ada di surat di mana kartu Anda dilampirkan.
Jika kartu Anda diterbitkan di Jepang sebelum tanggal 27 Maret 2023, Anda dapat mengaktifkannya dengan memasukkan PIN 4 digit saat Anda memeriksa saldo Anda dari 3 penyedia ATM berikut: Aeon, E-net, dan Daily Yamazaki.
Pastikan untuk memilih "kartu internasional" jika diminta oleh ATM.
Pemegang kartu AS dan Filipina
Untuk mengaktifkan kartu Anda, buka akun Wise Anda di aplikasi atau situs web, dan masukkan kode 6 digit yang ada pada surat yang datang bersama kartu Anda.
Setelah diaktifkan, Anda dapat menggunakan kartu Anda kapan saja, selama Anda memiliki uang di akun Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang cara mengaktifkan kartu Anda
Semua pemegang kartu lainnya
Anda hanya perlu membayar menggunakan PIN untuk mengaktifkan kartu Anda. Jika pembayaran Chip dan PIN ditolak, silakan gunakan kartu di ATM untuk penarikan tunai atau pengecekan saldo.
Jika Anda mencoba mengaktifkan kartu Anda di Kanada atau Singapura, Anda tidak akan dapat melakukan penarikan tunai di ATM lokal. Silakan pilih pengecekan saldo untuk mengaktifkan kartu Anda.
Pengecekan saldo tidak didukung untuk kartu yang diterbitkan di Brasil. Silakan coba pembayaran Chip dan PIN atau penarikan tunai di ATM.
2. Tambahkan uang ke akun Wise
Untuk membayar dengan kartu Anda, Anda perlu memiliki uang di akun Wise Anda.
Tambahkan uang dengan membuka aplikasi Wise, pilih mata uang yang ingin ditambahkan, dan jumlah yang diinginkan. Lalu, pilih untuk membayar menggunakan metode pembayaran yang berbeda seperti transfer bank atau kartu.
Pelajari lebih lanjut tentang menambahkan uang ke akun Wise Anda
3. Lihat detail kartu Anda di aplikasi atau situs web
Untuk kartu yang tidak diterbitkan di AS, Anda dapat melihat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV kapan saja di aplikasi atau situs web.
Untuk kartu yang diterbitkan di AS, Anda dapat membuat PIN sendiri ketika kartu diaktifkan. Kartu yang diterbitkan di AS hanya dapat diaktifkan di AS. Detail kartu tersedia di aplikasi setelah aktivasi, jadi penting untuk menyelesaikan proses aktivasi sebelum pergi ke luar negeri.
Untuk kartu yang diterbitkan di Brasil, Anda mungkin memiliki nomor kartu sekunder yang akan kami gunakan secara otomatis untuk membantu pembayaran kartu Anda.
Setelah Anda mendapatkan detail kartu, Anda dapat mulai menggunakannya secara online atau menambahkannya ke dompet seluler seperti Apple Pay atau Google Pay.
Pelajari lebih lanjut tentang cara melihat detail kartu Anda
Alamat tagihan
Alamat yang Anda miliki di profil Anda adalah alamat yang harus digunakan sebagai alamat penagihan. Jadi, gunakan informasi ini jika Anda ditanya tentang hal ini saat membeli sesuatu secara online.
Jika Anda mengubah alamat profil, Anda juga harus memperbarui alamat penagihan untuk pembelian online.
4. Serahkan konversi kepada kami
Jika Anda berbelanja dalam mata uang yang sudah ada di saldo Anda, Anda tidak akan dikenakan biaya.
Jika Anda tidak memiliki mata uang tersebut di saldo Anda, kami akan mengonversi jumlahnya secara otomatis. Kami akan mengambilnya dari saldo yang tersedia, yang memiliki biaya konversi paling murah. Jadi, Anda tidak perlu mengonversi uang sebelum bepergian.
Untuk pemegang kartu Brasil
Perlu diingat bahwa konversi cerdas tidak akan berfungsi untuk kartu Brasil ketika saldo BRL terlibat.
Jika Anda ingin menggunakan kartu Anda di Brasil, Anda harus memiliki uang di saldo real Brasil Anda.
Jika Anda ingin menggunakan kartu Anda di luar negeri, Anda harus memiliki uang di saldo lain.
Jika Anda mencoba membelanjakan dalam mata uang yang tidak Anda miliki dan BRL adalah satu-satunya mata uang yang tersedia, transaksi akan ditolak karena dana tidak mencukupi.
Pelajari lebih lanjut tentang pengeluaran dalam mata uang yang tidak Anda miliki di akun Anda
Kartu fisik atau digital Wise Business saat ini tidak tersedia untuk bisnis di Brasil.
5. Selalu pilih mata uang lokal
Terkadang ATM, toko, dan toko online tidak berterus terang. Mereka mencoba menagih Anda lebih banyak saat Anda menarik uang tunai atau membeli sesuatu di luar negeri. Mereka melakukannya dengan menawarkan untuk menagih Anda dalam mata uang negara asal Anda, kemudian menyertakan markup nilai tukar.
Hindari biaya tersembunyi ini dengan selalu pilih untuk membayar dengan mata uang lokal di mana pun Anda berada.
6. Tarik tunai dari ATM tanpa biaya
Anda mendapatkan 2 penarikan tunai gratis per bulan kalender. Dari penarikan ketiga, kami akan membebankan biaya tetap yang berlaku di wilayah Anda, terlepas dari berapa banyak uang yang telah Anda tarik pada bulan itu.
Anda juga mendapatkan kuota penarikan gratis setiap bulan kalender. Ini adalah jumlah yang dapat Anda ambil tanpa membayar biaya variabel. Kami akan mengenakan biaya variabel jika Anda melebihi kuota gratis Anda, terlepas dari berapa banyak penarikan yang Anda lakukan pada bulan itu.
Jika ATM meminta kode PIN 6 digit, selalu gunakan kode PIN 4 digit secara normal.