La tarjeta Wise te permite hacer pagos por todo el mundo con comisiones por conversión muy bajas y sin comisiones por transacción. A día de hoy está disponible para los titulares de cuentas Wise que residan en Australia, Brasil, el EEE, Japón, Nueva Zelanda, Singapur, Malasia, Suiza, Reino Unido, EE. UU. y Canadá.
Aquí tienes algunos consejos para comenzar.
1. Obtén los datos de tu tarjeta en la aplicación o página web
En el caso de las tarjetas emitidas para estos países, puedes ver el número de la tarjeta, fecha de validez y código de seguridad cuando quieras en la app o en la página web:
Reino Unido
EEE (Espacio Económico Europeo)
Suiza
Australia
Nueva Zelanda
Singapur
Japón
Malasia
Canadá
Brasil
En el caso de las tarjetas emitidas en EE. UU., puedes establecer tu propio PIN cuando actives la tarjeta. Las tarjetas emitidas en EE. UU. solo se pueden activar en EE. UU. Los datos de la tarjeta estarán disponibles en la app una vez que la hayas activado, por lo que es importante completar este paso antes de ir al extranjero.
Una vez que obtengas los datos de tu tarjeta, puedes empezar a usarlos online o añadirlos a una billetera electrónica como Apple Pay o Google Pay
2. Activa tu tarjeta inmediatamente
Titulares de tarjeta no estadounidenses
Solo tienes que pagar usando tu PIN. Si se declina el pago con chip y PIN, usa la tarjeta en un cajero automático para retirar dinero o para consultar el saldo.
Si estás intentando activar tu tarjeta en Canadá o Singapur, no podrás retirar dinero en efectivo en cajeros automáticos locales. Elige la opción de consulta de saldo para activar tu tarjeta.
La consulta de saldo no es compatible con las tarjetas emitidas en Brasil. Intenta hacer un pago con chip y PIN o retira efectivo en un cajero automático en su lugar.
Si estás intentando activar tu tarjeta en Japón, recuerda que solo puedes usarla en uno de estos proveedores de cajeros automáticos: AEON, E-net y Daily Yamazaki.
Titulares de tarjeta en EE. UU.
Para activar tu tarjeta: ve a tu cuenta Wise desde la app o página web e introduce el código de 6 dígitos que aparece en la tarjeta.
Una vez activada, puedes usar la tarjeta cuando quieras, siempre y cuando tengas dinero disponible en tu cuenta.
Más información sobre cómo activar tu tarjeta
3. Añade dinero a tu cuenta Wise
Para poder pagar con la tarjeta, necesitarás tener dinero en tu cuenta Wise.
Añade dinero abriendo la app de Wise. Elige la moneda en la que quieres añadir dinero e indica cuánto quieres añadir. Después elige el método de pago, como transferencia bancaria o tarjeta.

4. Nosotros nos encargamos de la conversión
Si pagas en una moneda que ya tienes en tus balances, retiraremos el dinero sin tener que pagar comisión.
Si no tienes el balance en tu cuenta, convertiremos la cantidad automáticamente por ti. La tomaremos de cualquier balance que tengas disponible para el que la comisión por conversión resulte más barata. Por lo tanto, no tendrás que preocuparte de convertir tu dinero antes de viajar.
Para titulares de tarjeta en Brasil
Ten en cuenta que la conversión inteligente no funcionará en las tarjetas brasileñas cuando utilices el balance en BRL.
Si quieres usar la tarjeta en Brasil, tienes que tener dinero en tu balance en reales brasileños. Si quieres usar la tarjeta en el extranjero, tienes que tener dinero en cualquier otro balance. Si intentas pagar en una moneda que no tienes y BRL es la única moneda disponible, la transacción se declinará debido a falta de fondos.
5. Elige pagar siempre en la moneda local
A veces los cajeros, tiendas físicas u online son engañosos e intentan cobrarte de más cuando sacas dinero o pagas en el extranjero. Esto pasa cuando te ofrecen cobrarte en tu moneda local y fijan su propio tipo de cambio.
Evita estas comisiones ocultas al elegir siempre pagar en la moneda local del país donde te encuentres.
6. Saca dinero en cajeros automáticos de forma gratuita
Dependiendo de dónde se haya emitido tu tarjeta, puedes sacar dinero dos veces al mes de forma gratuita siempre que no superes el límite que se indica a continuación. Puedes estar al tanto de este límite en la app o el sitio web.
Tarjetas emitidas en Europa o en Reino Unido: 200 GBP/EUR
Tarjetas emitidas en Australia, Nueva Zelanda y Singapur: 350 AUD/NZD/SGD
Tarjetas emitidas en Japón: 30 000 JPY
Tarjetas emitidas en Estados Unidos: 100 USD
Tarjetas emitidas en Malasia: 1000 MYR
Tarjetas emitidas en Canadá: 350 CAD o el equivalente (ten en cuenta que, debido a la normativa local, no podrás retirar dinero de los cajeros automáticos dentro de las fronteras canadienses utilizando una tarjeta canadiense.)
Tarjetas emitidas en Brasil: 1400 BRL
Si el cajero te pide un PIN de 6 dígitos, usa el PIN de 4 dígitos como haces normalmente.
Más información sobre nuestras comisiones por sacar dinero en cajeros automáticos
Ahora puedes pedir una tarjeta Wise ecológica si estás en Reino Unido o en el EEE. Más información sobre las tarjetas Wise ecológicas