Puedes usar la tarjeta Wise como cualquier otra tarjeta bancaria para sacar dinero en cajeros automáticos de todo el mundo.
Las comisiones exactas que pagas dependen de dónde se emitió la tarjeta. Por lo general, suele coincidir con la dirección registrada en tu cuenta Wise.
¿Cómo puedo consultar las comisiones por sacar dinero?
Te explicamos a continuación cómo puedes comprobar las comisiones de tu cuenta, cuánto dinero puedes sacar de forma gratuita, y cuándo se restablece el límite para sacar dinero de tu cuenta.
En la app
Ve a la pestaña Tarjetas.
Selecciona Tus límites de gasto
Consulta los límites de tu cuenta:
Si eres cliente particular: en la sección Límites de la cuenta, verás tus límites de retirada diarios y mensuales en cajeros automáticos y cuándo se actualizan
Si eres cliente empresarial: selecciona Ver límites de la cuenta en la sección Límites de la cuenta. Verás tus límites de retiro diario y mensual en cajeros automáticos y cuándo se actualizarán
4. Selecciona Ver comisiones de cajeros automáticos para ver tu límite gratuito y cuándo se restablece
En la página web
Ve a la pestaña Tarjetas
Selecciona Tus límites de gasto
Consulta los límites de tu cuenta:
Si eres cliente particular: en Límites de la cuenta, verás tus límites de retiro en cajeros automáticos diarios y mensuales, y cuándo se actualizan.
Si eres cliente empresarial: selecciona Ver límites de la cuenta en la sección Límites de la cuenta. Podrás ver tus límites de retiro en cajeros automáticos diarios y mensuales, y cuándo se actualizan.
4. Selecciona Ver comisiones de cajeros automáticos para ver tu límite gratuito y cuándo se restablece
También puedes ver y editar tus límites de gasto en tu perfil, en Límites.
También puedes consultar nuestra página de precios, junto a Retirar dinero de un cajero automático. Asegúrate de seleccionar la ubicación correcta en la esquina superior derecha de la página para ver las comisiones de tu región.
Consejos para ahorrar cuando saques dinero
Limita la cantidad que retiras: si sacas dinero por encima de una cantidad determinada, se te cobrará una comisión variable que cambia en función de la cantidad que estés retirando.
Si el cajero automático te ofrece convertir el dinero por ti, te recomendamos que digas que no, porque suelen cobrar un tipo de cambio injusto.
Si el cajero te pregunta si quieres pagar en la moneda de tu país o en la local, elige la local. Por ejemplo, si viajas a EE. UU., selecciona USD.
Si sacas dinero en una divisa que no tienes en la cuenta, te cobraremos una comisión de cambio de divisa. Consulta nuestras comisiones aquí.
¿Cómo funcionan las comisiones por sacar dinero?
Cada mes natural tienes una cantidad que puedes retirar de forma gratuita. Puedes retirar dinero hasta ese límite sin ninguna comisión.
La comisión variable cambia en función de la cantidad que retires. Por ejemplo, si la tarjeta se emitió en el EEE, la tarjeta tiene una comisión variable del 1,75 %. Si sacas 100 EUR, la comisión variable sería de 1,75 EUR.
Cobramos la comisión variable por cada retirada con la tarjeta Wise por encima del límite que puedes retirar de forma gratuita. Según el país en el que se haya emitido tu tarjeta, es posible que también cobremos una comisión fija por retirada.
¿Qué se tiene en cuenta dentro de este límite de retiro gratuito?
Si tienes varias tarjetas en la cuenta, las comisiones se aplican por cuenta.
Las comisiones por retiro de Wise y las comisiones de cajeros automáticos de terceros se tienen en cuenta para los límites de retiro.
Los intentos de retiro fallidos pueden contar para tus límites y asignación gratuitos.
Si tu tarjeta se ha emitido en Brasil
Tienes 1 retirada gratis cada mes. Se aplica una comisión fija de 20 BRL a las retiradas posteriores.
¿Por qué el cajero automático me ha cobrado más comisiones?
Algunos cajeros automáticos pueden cobrar comisiones adicionales a las que cobramos nosotros. No tenemos forma de predecir esos cargos, pero normalmente puedes verlos en el cajero automático antes de sacar dinero.
¿Mis comisiones y límites cambian si me traslado a un nuevo país?
Si cambias tu dirección registrada después de mudarte a otro país y solicitas una nueva tarjeta, actualizaremos automáticamente los límites para todas tus tarjetas. Reflejarán las comisiones que se aplican a tu nuevo país de residencia.