Te mostraremos los métodos de pago disponibles cuando estés pagando tu transferencia. Para la mayoría de monedas puedes pagar con tu tarjeta de débito o crédito.
Solo aceptamos Visa, Mastercard y algunas tarjetas Maestro. El número de tu tarjeta debe tener 16 dígitos, una fecha de caducidad y el sistema 3D habilitado. No aceptamos tarjetas American Express (AMEX).
De momento, no aceptamos pagos desde:
Tarjetas de pago que no estén a tu nombre o al nombre de tu empresa
Tarjetas emitidas en EE. UU., si la dirección en tu cuenta Wise está fuera de EE. UU.
Cualquier tarjeta emitida en Argentina, China y Nigeria
Tarjetas de empresa emitidas en Rusia y Bielorrusia
Tarjetas de prepago de los Emiratos Árabes Unidos, o pagos internacionales desde una tarjeta de moneda AED
Tarjetas de crédito emitidas en Singapur
Cualquier tarjeta cuando estés pagando transferencias de MYR o recargas de balance
¿Cuánto cuesta pagar con mi tarjeta?
Siempre te mostramos por adelantado nuestras comisiones, consulta nuestra página de precios para ver lo que se te cobraría si pagaras con tarjeta.
Ten en cuenta que, al pagar con tarjeta de crédito o de empresa, se te cobrará una comisión más alta. Esto se debe a que nos cuesta más procesarlas.
Puede que tu banco te cobre comisiones adicionales al pagar con tarjeta. Consulta más información aquí.
Pagar tus transferencias de empresa con tarjeta
Si vas a pagar una transferencia en tu cuenta de empresa Wise, asegúrate de que pagas usando tu tarjeta de empresa. No puedes pagar transferencias de empresa desde una cuenta bancaria personal.
Pagos internacionales con tarjeta
Un pago con tarjeta internacional significa que estás pagando con una tarjeta no emitida en el país de la moneda con la que pagas. Por ejemplo, has pagado EUR con tu tarjeta emitida en Canadá.
Cuando pagas con una tarjeta internacional, se te cobrarán más comisiones. Necesitamos cobrar una comisión más alta porque nos cuesta más procesarlas. Y puede que tu banco también te cobre una comisión por convertir tu dinero.
Si estás pagando en una moneda del EEE usando una tarjeta emitida en el EEE, no se te cobrarán comisiones por tarjeta internacional.
Pagos con tarjeta fallidos
Cuando tu pago con tarjeta falla, te mostraremos un mensaje de error. A continuación, tienes las razones más comunes por las que los pagos con tarjeta pueden fallar.
Cancelación de tu pago con tarjeta
Si tienes que cancelar una transferencia que se pagó con tu tarjeta de débito o crédito, encuentra la transferencia en la sección de Actividad de tu cuenta y selecciona Cancelar transferencia.
Una vez cancelados, los reembolsos de tarjeta de débito pueden tardar hasta 10 días laborables en procesarse, pero generalmente se devuelven en tu cuenta en 2-5 días laborables. Solo puedes cancelar transacciones que aún no se hayan completado.