Bu yazı, telefon numaranızı nasıl değiştirebileceğinizi ve telefonunuzu değiştirdikten sonra oturum açamıyorsanız yapmanız gerekenleri açıklamaktadır.
Telefon numaramı değiştirdim ve giriş yapamıyorum
Eski numaranıza erişiminizi kaybettiyseniz veya giriş yapamıyorsanız endişe etmeyin. Telefon numaranızı şu şekilde değiştirebilirsiniz:
Bu bağlantıyı açın ve Wise hesabınız için kaydolurken kullandığınız e-posta adresini girin
E-posta gelen kutunuza gidin ve e-postadaki bağlantıyı açın
Telefon numaranızı değiştirmek için ekrandaki talimatları izleyin. İhtiyacımız olan her şeyi (kimlikli selfie ve yeni numaranız gibi) buradan isteyeceğiz
İşlemi tamamladıktan sonra yeni numaranızı doğrulamak için bir SMS göndereceğiz
Kimlikli selfienizi yüklerken sorun yaşıyorsanız sorunu buradan çözün
Sorun hâlâ devam ediyorsa kimlikli selfienizi ve ülke kodunu içeren yeni telefon numaranızı e-postayla bize gönderin.
Değerlendirme 2 iş gününe kadar sürebilir. Tamamlandığında veya ek bilgiye ihtiyacımız olması durumunda size haber vereceğiz.
Giriş yaptım ve telefon numaramı değiştirmem gerekiyor
Telefon numaranızı uygulamamızdan veya internet sitemizden değiştirebilirsiniz.
İnternet sitesi
Üst köşedeki profil adınıza gidin
Kişisel bilgilerinize gidin
Bilgilerinizi düzenleyini seçin
Telefon numarasını değiştirini seçin
Kayıtlı e-posta adresinizi girin
E-postadan telefon numarası değiştirmeyle ilgili bağlantıyı açın
Telefon numaranızı değiştirmek için ekrandaki talimatları izleyin. İhtiyacımız olan her şeyi (kimlikli selfie ve yeni numaranız gibi) buradan isteyeceğiz
İşlemi tamamladıktan sonra yeni numaranızı doğrulamak için bir SMS göndereceğiz
Uygulama
Telefon numaranızı, SIM kartınızı değiştirmeden önce değiştirmeniz gerekir.
Eski SIM kartınıza erişiminiz yoksa internet sitemizi kullanabilir veya yukarıdaki talimatları izlebilirsiniz.
Üst köşedeki profil adınıza gidin
Kişisel bilgilerinize gidin
Telefon numarasını değiştirini seçin
Yeni telefon numaranızı girin
Değişiklikleri gerçekten sizin yaptığınızı doğrulamak için eski telefon numaranıza SMS göndereceğiz
Kutucuğa kodu girin
Artık hazırsınız. Yeni SIM kartınızı telefonunuza takabilirsiniz