Herhangi bir internet sitesiyle olduğu gibi, bazen Wise kullanırken de teknik sorunlar yaşayabilirsiniz. Yaşadığınız sorunun sıklıkla basit bir çözümü vardır. Bu yazımızda bazı çözümler sunmaya çalıştık.
Karşılaşabileceğiniz temel sorunlar, kullandığınız tarayıcıya bağlı olabilir. Desteklenen tarayıcılarımızdan birini kullandığınızdan emin olun.
Temel internet sitesi sorunlarının sonraki çözümleri çerezlere izin vermek ve önbelleğinizi temizlemektir. Bunlar işe yaramazsa, bir çözüm sunabileceği için gizli moda geçmeyi (gizli tarayıcı kullanmayı) öneririz.
Eğer bunlar sorunu çözmezse, internet sitemizde bir hata olabilir. Bunun en etkili çözüm yolu konsolu açmanız ve bir ekran görüntüsü almanızdır. Ekran görüntüsünü bize göndermeniz, sorunun kökünü bularak hemen onarmaya başlayıp sizi de ilerleme hakkında bilgilendirmemize yardımcı olur.
Zaman zaman reklam önleyici uzantılar veya antivirüs yazılımları sayfamızın görüntülenmesinde sorunlar üretebilir. Özellikle kart ödemesi sayfasında sorun yaşadığınızda reklam önleyici uzantınızı devre dışı bırakmayı ve transferi tekrar gerçekleştirmeyi deneyebilirsiniz.