Wise hesabınızı askıya aldığımıza dair bir e-posta almanın endişe verici olduğunu anlıyoruz. Bunun rahatsız edici olabileceğini biliyoruz ve bu kararı asla hafife almıyoruz.
Zorunlu yasal uyum kontrolü yaparken hesabınızı askıya almamız gerekebilir.
Wise, düzenlemeye tabi bir finans kurumu olarak, uluslararası ve ortaklık düzenlemeleri gereğince müşterilerinin Siyasi Nüfuz Sahibi Kişi (PEP) konumunda olup olmadığını veya bu konumda olan biriyle ilişkili olup olmadığını teyit etmekle yasal olarak yükümlüdür.
Bir siyasi nüfuz sahibi kişi, önde gelen kamu görevlerine sahip biridir; örneğin devlet kurumlarında yüksek kademelerdeki pozisyonlar.
Politikalarımız, herkesin parasını güvende tutmak için uygulanmaktadır ve düzenlenmemizde çok önemli bir parçadır.
Hesabınız askıya alınmışken şunları yapamazsınız:
Hesabınıza para yüklemek
Hesabınıza para almak
Otomatik Ödeme kullanarak fatura ödemek (mevcut tüm Otomatik Ödeme talimatları iptal edilir)
Hesabımın askıya alınmasını kaldırmak için ne yapabilirim?
Hesabınızın askıya alınmasını kaldırmak için aşağıdaki bilgileri e-posta ile sağlamanız gerekir:
Hiç seçim sonucu ile görev alınan bir pozisyon sahibi oldunuz mu ya da bir hükümet, devlet kuruluşu veya bir kamu işletmesi tarafından atandınız veya göreve getirildiniz mi?
Böyle biriyle herhangi bir kişisel ilişkiniz olup olmadığını biliyor musunuz?Lütfen olası pozisyonların tanımına buradan göz atın.
Cevabınız evet ise lütfen pozisyonun ne olduğunu ve görevlendirmenin zaman çerçevesini bize bildirin.
Lütfen mevcut iş ünvanınızı ve işvereninizin adını teyit edin.
Lütfen dikkat: Yanıtınızı alıp doğrulayana kadar hesap maalesef askıya alınmış olarak kalacaktır.
Bu karara itiraz edebilir miyim?
Bir hesabı askıya alma kararımız, verdiğiniz cevapları inceledikten sonra kaldırılabilir. Fakat bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyorsanız itirazda bulunabilirsiniz. İtirazda bulunma hakkında daha fazla bilgi edinin.