Мы поддерживаем определенные версии операционных систем, чтобы обеспечить вам наилучший и наиболее безопасный опыт использования Wise. В этой статье объясняем, какие версии мы поддерживаем и как обновить ваш телефон и приложение.
Операционные системы, которые мы поддерживаем
iOS:
iOS 16 и выше;
iPhone 8 и более поздние модели, совместимые iPad.
Android:
Android 7.0 и выше;
рекомендуется использовать устройства с сервисами Google Play.
Почему у нас есть минимальные требования
Поддержка определенных версий позволяет нам:
обеспечивать безопасность вашего счета и средств с помощью новейших функций безопасности;
предоставлять вам новые функции и усовершенствования;
обеспечивать стабильную работу приложения на вашем устройстве.
Как проверить текущую операционную систему
На iPhone или iPad:
Перейдите в “Настройки” > “Основные“ > “Об этом устройстве”.
Найдите версию iOS.
Android:
Перейдите в “Настройки” > “О телефоне”.
Найдите версию Android.
Примечание: точное расположение может варьироваться в зависимости от производителя вашего устройства.
Как обновить операционную систему
На iPhone или iPad:
Перейдите в “Настройки” > “Основные” > “Обновление ПО”.
Если обновление доступно, нажмите “Скачать и установить”.
В приложении Android:
Перейдите в “Настройки” > “Система” > “Обновление программного обеспечения”.
Если обновление доступно, нажмите “Скачать и установить”.
Примечание: точное расположение может варьироваться в зависимости от производителя вашего устройства.
Как обновить приложение Wise
Включите автоматические обновления (рекомендуется):
iPhone/iPad: перейдите в “Настройки” > “Приложения” > “App Store” и включите “Обновления приложений”.
Android: откройте Google Play Store > “Настройки” > “Настройки сети” > “Автоматическое обновление приложений”.
Обновите вручную:
iPhone/iPad: откройте App Store, нажмите на свою фотографию профиля, найдите Wise и нажмите “Обновить”;
Android: откройте Google Play Store, найдите Wise и нажмите “Обновить”, если обновление доступно.
Как проверить версию приложения Wise
Откройте приложение Wise.
Нажмите на вашу фотографию профиля или инициалы в верхнем углу.
Внизу страницы вы найдете раздел ”Версия вашего приложения”.
Что делать, если обновить не получается?
Если ваше устройство не поддерживает более новые операционные системы:
используйте Wise на своем компьютере по адресу Wise.com;
заходите в Wise через веб-браузер вашего телефона;
рассмотрите возможность перехода на более новое устройство.
Важно: мы поддерживаем только приложения из официальных магазинов (Apple App Store, Google Play Store). Использование приложений из других источников может поставить под угрозу вашу безопасность.