Отправка CNY через Alipay

Вы можете отправить деньги со своего счета Wise на счет Alipay физического лица в китайских юанях (CNY), также известных как RMB.

Что вы узнаете из этой статьи:

Что важно знать перед отправкой перевода в CNY через Alipay

  • Имя получателя: необходимо ввести полное имя получателя в транскрипции пиньинь (латинскими буквами) с пробелом между именем и фамилией. Имя должно совпадать с именем, указанным в китайском удостоверении личности.

  • Требования к получателю: получатель должен быть гражданином материкового Китая (иметь китайское национальное удостоверение личности) или резидентом Гонконга/Макао (иметь разрешение на въезд в материковый Китай). Получателю должно быть не менее 18 лет.

  • Идентификатор Alipay: идентификатором Alipay может быть номер телефона или адрес электронной почты. Мы поддерживаем номера телефонов со всего мира.

Как отправить деньги пользователю Alipay

  • Войдите в свой профиль Wise и настройте перевод в CNY;

  • Выберите Alipay в банковских реквизитах получателя;

  • Введите имя получателя и его идентификатор Alipay;

  • Проверьте правильность данных и подтвердите платеж.

Как получатель получит деньги?

Деньги будут переведены на банковскую карту получателя, привязанную к его учетной записи Alipay. Они не поступят в кошелек Alipay.

Чтобы получить средства, получатель должен иметь карту, привязанную к его профилю Alipay.

Как выглядит процесс для получателя:

  1. После отправки перевода получателю может прийти SMS или уведомление в приложении от Alipay.

    • Совет: если уведомление не получено, попросите получателя открыть приложение Alipay и проверить наличие ожидающих переводов.

  2. Ваш получатель должен открыть уведомление Alipay и следовать инструкциям, чтобы привязать свою банковскую карту. Он должен выполнить этот шаг в течение 72 часов. Если карта не будет привязана в этот срок, перевод будет автоматически отменен, и мы вернем деньги на ваш счет Wise.

  3. Выберите способ получения — кошелек Alipay или банковскую карту. Получателю может потребоваться предоставить дополнительную информацию, например, копию удостоверения личности или адрес для верификации. В таких случаях получатель должен предоставить необходимый документ для верификации в течение 24 часов с момента получения уведомления от Alipay.

  4. Перевод будет завершен, и деньги поступят либо на банковскую карту, либо в кошелек Alipay.

Сколько я могу отправить?

Лимит для каждого перевода составляет 50 000 юаней.

Назначение переводаЛимит единовременного переводаЛимит количества переводов для получателя в месяц*Лимит переводов для получателя в год*
Деньги семье**50,000 CNY15600,000 CNY
Выплата заработной платы**50,000 CNY15600,000 CNY
Накопления50,000 CNY15600,000 CNY
товары;50,000 CNYБезлимитный600,000 CNY
услуги.50,000 CNYБезлимитный300,000 CNY

*Годовые и месячные лимиты включают переводы, которые приходят получателю из всех сервисов, а не только Wise.

**Максимальное количество переводов включает как платежи, внесенные на баланс получателя Alipay, так и на его банковскую карту, привязанную к Alipay.

Ограничения на отправку и цели перевода для юридических лиц

Если вы осуществляете перевод с бизнес-профиля Wise, вы можете выбрать только категории “Заработная плата” или “Услуги”. Лимиты такие же, как и для физических лиц.

Для отправки от имени компании необходимо предоставить действующий регистрационный номер компании.

Из каких стран/регионов я могу отправлять переводы?

Частные отправители могут осуществлять переводы в Alipay из всех поддерживаемых стран, за исключением:

  • Китай

  • Куба

  • Иран

  • Нигерия

  • Северная Корея

  • Сирия

  • Украина (за исключением Крыма, Донецка и Луганска).

Юридические лица могут отправлять переводы на Alipay из следующих стран: Албания, Андорра, Австралия, Австрия, Беларусь, Бельгия, Босния, Болгария, Канада, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Гонконг, Венгрия, Исландия, Индонезия, Ирландия, Италия, Япония, Корея, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания и США.

Общие вопросы

QuestionAnswer
How can my recipient check the transfer status?Once the transfer is sent, the recipient gets an SMS and a push notification with all transfer details.For more information, view this step-by-step guide in English and Mandarin.
I gave the wrong recipient name or Alipay ID. What should I do?When you set up the transfer, Wise checks the recipient's name and Alipay ID. If the details don't match, you'll see an error message and won't be able to proceed. Double-check the details with your recipient.
Why was my transfer cancelled?A transfer to Alipay is usually cancelled because: Your recipient didn't complete the required steps (like linking their bank card) within 72 hours; Your recipient isn't eligible (they aren't a Mainland Chinese citizen or a HK/Macao resident, or they aren't over 18); The recipient's name you entered didn't match the name on their Chinese National ID.
My recipient didn't get the transfer notification or SMS linkAsk your recipient to contact the Alipay customer service via the App.
My recipient didn't get the money. What can I do?First, ask your recipient to check their bank card statement, not their Alipay wallet balance. The money is sent directly to their linked bank card. If it's still not there, it's likely pending. This is usually because Alipay is waiting for the recipient to complete an action in their app, such as linking their bank card or providing documents for verification (like a payslip if you sent for ‘Salary’). Ask your recipient to open their Alipay app and check for any pending tasks or notifications.
My transfer failed. How can I find out why?If your transfer fails, please check the details with your recipient. If they're unsure, they may need to contact Alipay customer support through the Alipay app for more information.
Why can my recipient only get 15 payments per month?This is a limit set by Alipay and our partners for all incoming international payments, not just those from Wise.
Can I cancel my transfer?You can't cancel a transfer to Alipay once it has been sent. If your recipient doesn't link their bank card within 72 hours, the transfer will be automatically cancelled, and we'll refund the money to you.

Узнайте больше о переводах в CNY.

Помогла ли вам эта статья?

Похожие статьи