Мы временно приостановили выпуск новых карт Wise для пользователей в США. Узнайте больше здесь и зарегистрируйтесь в списке ожидания.
Если у вас уже есть карта Wise или вы находитесь за пределами США, это изменение на вас не повлияет.
Дебетовая карта Wise позволяет вам расплачиваться по всему миру с низкой комиссией за конвертацию и без комиссий за международные транзакции.
В настоящее время карты доступны для владельцев счетов Wise в Австралии, Бразилии, Канаде, Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Японии, Малайзии, Новой Зеландии, Филиппинах, Сингапуре, Швейцарии и Великобритании.
Жители Великобритании или ЕЭЗ теперь могут также получить эко-карту Wise.
Вот несколько советов, которые помогут вам пользоваться картой:
Активируйте карту сразу же.
Пополните свой счет Wise.
Просматривайте данные карты в приложении или на сайте.
Доверьте конвертацию нам.
Всегда выбирайте оплату в местной валюте.
Снимайте наличные в банкоматах бесплатно.
Дополнительную информацию см. в разделах ниже.
1. Активируйте карту
Для владельцев карт в Японии
Если карта была выпущена в Японии после 27 марта 2023 года, вы можете активировать ее, используя 6-значный ПИН-код, который мы предоставили вместе с картой.
В вашем профиле Wise перейдите на страницу Карта.
Выберите Активировать сейчас.
Введите 6-значный код, указанный в письме, к которому была прикреплена карта.
Если ваша карта была выпущена в Японии до 27 марта 2023 года, вы можете активировать ее, введя четырехзначный ПИН-код при проверке баланса в следующих трех банкоматах: Aeon, E-net и Daily Yamazaki.
Убедитесь, что вы выбрали в банкомате опцию "международные карты", если вам будет предложено.
Владельцы карт в США и на Филиппинах
Для того, чтобы активировать карту, войдите в ваш профиль Wise в приложении или на веб-сайте и введите 6-значный код, который вы найдете в письме, которое пришло с вашей картой.
После активации вы можете использовать карту в любое время, при условии наличия денег на вашем счете.
Для всех остальных владельцев карт
Чтобы активировать карту, вам просто нужно совершить оплату с использованием ПИН-кода. Если платеж с использованием ПИН-кода был отклонен, пожалуйста, используйте карту в банкомате для снятия наличных или просмотра баланса.
Если вы пытаетесь активировать карту в Канаде или Сингапуре, вы не сможете снять наличные в местных банкоматах. Пожалуйста, выберите просмотр баланса, чтобы активировать карту.
Просмотр баланса не поддерживается для карт, выпущенных в Бразилии. Пожалуйста, попробуйте активировать карту, совершив платеж с ПИН-кодом или сняв наличные в банкомате.
2. Пополните свой счет Wise
Чтобы расплачиваться картой, вам понадобятся деньги на вашем счете Wise.
Пополните счет, открыв приложение Wise, выбрав валюту и сумму. Затем выберите способ оплаты, например банковским переводом или картой.
Подробнее о пополнении счета Wise
3. Просматривайте данные карты в приложении или на сайте.
Держатели карт за пределами США могут посмотреть номер карты, срок действия и CVV в приложении или на сайте в любое время.
Для карт, выпущенных в США, вы сами выбираете ПИН-код при активации карты. Карты, выпущенные в США, можно активировать только в США. Данные карты станут доступны в приложении после активации, поэтому важно активировать карту перед выездом за границу.
Карты, выпущенные в Бразилии, могут иметь дополнительный номер, который мы будем использовать автоматически для платежей по вашей карте.
Как только вы получите данные карты, вы можете начать использовать их онлайн или добавить в мобильный кошелек, например, Apple Pay или Google Pay.
Подробнее о просмотре данных карты
Расчетный адрес
Адрес, который указан в вашем профиле, должен использоваться в качестве расчетного адреса, поэтому, если вас спросят об этом при совершении покупки в интернете, вам нужно предоставить этот адрес.
Если вы измените адрес профиля, вам также придется обновить расчетный адрес для онлайн-покупок.
4. Доверьте конвертацию нам
Если вы совершаете оплату картой Wise в доступной на вашем счете валюте, система снимет средства с баланса без комиссии за конвертацию.
Если в вашем профиле нет подходящей валюты, мы автоматически конвертируем в нее средства. Мы снимем необходимую сумму с баланса с самой низкой комиссией за конвертацию. Поэтому вам не нужно беспокоиться о конвертации денег перед поездкой.
Для держателей карт в Бразилии
Имейте в виду: технология умной конвертации (Smart Conversion) не будет работать для бразильских карт при использовании BRL-баланса.
Если вы хотите использовать карту в Бразилии, вам нужно иметь деньги на своем BRL-балансе.
Если вы хотите использовать карту за границей, вам нужно иметь деньги на балансе в любой другой валюте.
Если вы пытаетесь потратить в валюте, которой у вас нет, и BRL будет единственной доступной валютой, транзакция будет отклонена из-за нехватки средств.
Подробнее об оплате картой в валютах, которых нет на вашем счете
Для бразильских компаний в настоящее время недоступны физические или цифровые карты Wise Business.
5. Всегда платите в местной валюте
Иногда банкоматы, магазины и интернет-магазины действуют коварно — они пытаются снять с вас больше денег, когда вы снимаете наличные или покупаете что-то за границей. Они делают это, предлагая оплатить в вашей домашней валюте, а затем повышают обменный курс.
Избегайте этих скрытых комиссий, всегда выбирая оплату в валюте той страны, где вы находитесь на данный момент.
6. Бесплатное снятие наличных в банкоматах
Вы можете снять деньги в банкомате бесплатно 2 раза в месяц. Начиная с третьего снятия средств мы будем взимать с вас фиксированную комиссию, применяемую в вашем регионе, независимо от того, сколько денег вы сняли в этом месяце.
Также есть лимит на бесплатное снятие средств за календарный месяц. Это сумма, которую вы можете снять, не платя переменную комиссию. Мы будем взимать переменную комиссию, если вы превысите лимит на бесплатное снятие, независимо от того, сколько раз вы снимали деньги в этом месяце.
В случае если банкомат запрашивает 6-значный ПИН-код, просто введите ваш 4-значный ПИН-код.