Что такое реквизиты EUR-счета?
Это ваши собственные реквизиты для получения евро (EUR) без комиссий.
Это не банковский счет, однако номер IBAN и SWIFT/BIC-код, которые мы вам предоставляем, могут быть использованы для получения денежных переводов от третьих лиц. Просто поделитесь вашими реквизитами (имя владельца счета, номер IBAN, SWIFT/BIC-код) с вашими друзьями, партнерами по бизнесу или клиентами, и они смогут отправлять вам EUR со своих банковских счетов.
IBAN — это комбинация букв и цифр, включающая обозначения страны, кода банка и кода филиала. Если вам нужно расшифровать код, воспользуйтесь проверкой IBAN.
Поскольку мы лицензированы в Бельгии, наш IBAN начинается с сочетания букв "BE". Мы не можем предоставить IBAN с другим кодом страны. Если вы столкнулись с проблемами с номером BE в ЕЭЗ, это может означать дискриминацию по IBAN. Также обратите внимание, что у нашего IBAN нет кода филиала, поскольку у нас нет физического филиала банка.
Узнайте, как пополнить свой EUR-счет.
Как получить перевод в EUR
Для начала вам нужно будет получить реквизиты счета для EUR.
Затем вам необходимо будет поделиться реквизитами с тем, кто собирается перевести вам деньги.
Они могут осуществить SEPA-перевод или с помощью SWIFT.
Банковские переводы SEPA обычно поступают на счет в течение 2 рабочих дней. SWIFT-переводы занимают 4–5 рабочих дней.
Получение SWIFT-перевода
Если вы получаете EUR из-за пределов зоны SEPA, то деньги будут отправлены как международный перевод. Для данного перевода потребуются данные банка-корреспондента. Большинство банков автоматически сгенерируют эти данные, используя базу данных SWIFT. Если отправителю потребуется маршрутная информация, предоставьте следующие данные:
BIC/SWIFT-код получателя: TRWIBEB1XXX
SWIFT/BIC-код банка-корреспондента: BARCGB22
Вы должны отправлять на эти реквизиты счета только EUR. Если мы получим платеж в любой другой валюте на эти реквизиты счета для EUR, он будет отклонен и возвращен отправителю.
Но если банк-отправитель отправит нам платеж SWIFT через другой корреспондентский BIC (в другой валюте), банки-посредники в процессе обработки могут сконвертировать платеж в евро. В этом случае мы сможем зачислить его на ваш EUR-баланс.
Примечание: If you have account details for your GBP balance, you can also receive EUR to your GB IBAN.
Подробнее об использовании реквизитов счета для GBP для получения платежей SWIFT
Настройка платежей прямого дебета при использовании реквизитов счета для EUR
Вы можете поделиться вашими реквизитами с компанией и разрешить им снимать регулярные платежи с вашего счета.
Вы можете использовать платежи прямого дебета для оплаты ежемесячной подписки (например в тренажерный зал) или для оплаты мобильной связи или счета за электроэнергию.
Подробнее о платежах прямого дебета
Что делать, если мои реквизиты счета для EUR не работают?
Я не могу настроить платежи прямого дебета
Реквизиты счета для EUR поддерживают Платежи прямого дебета по базовой схеме прямого дебета SEPA. Мы не поддерживаем платежи прямого дебета по схеме B2B.
Поставщик услуг блокирует прямой дебет
Несмотря на существование единого европейского рынка, некоторые поставщики услуг не поддерживают платежи прямого дебета, если банковский счет, деноминированный в EUR, зарегистрирован в другой стране. Например, тренажерный зал в Испании может не принять ваш IBAN, потому что он зарегистрирован в Бельгии.
В соответствии с законодательством ЕС поставщики услуг обязаны поддерживать платежи с номеров IBAN, принадлежащих странам, входящим в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ). Поэтому, если поставщик услуг не принимает ваш IBAN, пожалуйста, сообщите нам об этом, заполнив специальную форму.
Вы также можете сообщить о поставщиках услуг, которые отказываются принимать ваш IBAN, в соответствующий орган в вашей стране.
Банк не распознает мои реквизиты счета Wise
Некоторые банки, в основном за пределами Европы, могут не распознавать ваши реквизиты счета. Если банк не позволяет вам или кому-либо осуществить перевод на ваш счет Wise, пожалуйста, сделайте следующее:
Сообщите нам об этом, заполнив данную форму
Свяжитесь с нашей командой — мы отправим вам документ, который вы можете предоставить в банк, чтобы они поняли, что им нужно делать.
Каким образом мой EUR-баланс управляется Wise?
Ваши реквизиты счета в EUR работают одинаково, независимо от того, где вы живете: вы можете поделиться ими с отправителем, и он сможет отправить вам евро, используя эти реквизиты. Однако то, как мы управляем вашими деньгами, зависит от того, находится ли ваш адрес в ЕЭЗ или за ее пределами.
Мы используем нашу собственную сеть, чтобы вам было проще получать деньги, где бы вы ни находились. Чтобы все проходило максимально гладко, различные организации группы Wise заключили соглашение об управлении и защите ваших денег с помощью своих собственных счетов.
Средства вашего счета Wise всегда хранятся у юридического лица Wise в зависимости от вашего места жительства. Это означает, что у вас есть только один счет Wise, и он управляется местной организацией Wise, которая работает в вашей стране проживания.
Юридическое лицо, в котором открыт ваш счет Wise несет ответственность за любые вопросы, связанные с вашими местными реквизитами для EUR или деньгами, полученные на эти реквизиты. Это связано с тем, что деньги хранятся у юр. лица, которое управляет вашим счетом Wise.
Как это работает, если вы живете в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, ваш счет и реквизиты счета открыты в Wise Europe.
Когда вы получаете деньги на свои местнык реквизиты счета в EUR, они поступают на счет, принадлежащий Wise Europe.
Wise Europe несет ответственность за любые вопросы, связанные с вашими местными реквизитами для EUR или средства, полученные на эти реквизиты
Как это работает, если вы живете за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)
Если вы проживаете за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), ваш договор заключается с местным подразделением Wise Group.
Эта местная организация Wise Group имеет соглашение с Wise Europe о предоставлении вам местных реквизитов счета в EUR и обработке платежей, связанных с этими реквизитами.
Если вы проживаете за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и у вас есть реквизиты местного счета в евро, это не означает, что у вас есть отдельный счет в Wise Europe или вы являетесь прямым клиентом Wise Europe. У вас есть только один счет Wise и он принадлежит местному юридическому лицу Wise Group в вашей стране проживания.
Когда вы используете реквизиты местного счета в евро, средства сначала поступают на счет в Wise Europe, принадлежащий вашей организации группы Wise. Как только средства поступят на этот счет, они будут переведены в местное подразделение Wise, которое управляет вашим счетом Wise, и зачислены на ваш EUR-баланс.
Например, если вы проживаете в Великобритании, ваш договор заключен с Wise Payments Limited. Когда кто-то отправляет вам евро на ваши реквизиты IBAN в евро, деньги сначала будут получены Wise Europe. Wise Europe перечислит деньги на счет Wise Payments Limited, который затем переведет их на ваш счет Wise. Все это происходит незаметно для пользователей, вы увидите только поступление денег на ваш EUR-баланс.