Для этого есть две причины: либо вы заплатили через банковский перевод, но ваши деньги еще не пришли к нам, либо вы не заплатили.
В первом случае вам не о чем беспокоиться, ваши деньги должны скоро поступить к нам на счет.
Во втором случае, пожалуйста, перейдите на страницу этого перевода, запишите наши банковские реквизиты (включая пояснение к платежу) и оплатите его в вашем онлайн-банке. Только тогда мы сможем завершить этот перевод.