Переводы по графику — это переводы, которые вы хотите отправить позднее, в заранее выбранный вами день.
Как создать перевод по графику?
Вы можете настроить и управлять переводами по графику на веб-сайте и в приложении Wise.
Выберите Отправить деньги
Подтвердите, откуда вы отправляете (с вашего баланса или стороннего счета)
Введите сумму, которую вы хотите отправить
Выберите значок календаря рядом с Продолжить, чтобы запланировать перевод
Выберите дату для осуществления перевода
Выберите периодичность (однократно, ежемесячно, раз в две недели, еженедельно)
Выберите Подтвердить
Мы напомним вам о необходимости иметь достаточно средств на балансе или на вашем банковском счете на момент запланированной даты отправки перевода.
Включите уведомления, чтобы следить за статусом вашего перевода
Вы можете проверить статус перевода или отменить его, перейдя в раздел Платежи , а затем на страницу Переводы по графику на веб-сайте или в приложении.
Советы:
Вы можете настроить перевод по графику, который будет оплачиваться с баланса Wise. Если у вас нет баланса в той валюте, в которой вы планируете отправлять деньги, мы откроем его для вас. Вам необходимо будет пополнить баланс, прежде чем мы сможем отправить деньги получателю.
Если перевод срочный и вы оплачиваете его с баланса Wise, рекомендуем запланировать перевод не менее чем за 3 дня. Это связано с тем, что выбранная дата будет датой отправки перевода, но необязательно датой поступления перевода получателю.
Если вы проживаете в Сингапуре, вы можете запланировать только переводы на сумму менее 5000 SGD за перевод и общую сумму до 30 000 SGD в год в вашем личном профиле Wise.
Оплата прямым дебетованием из USD или CAD
При отправке из USD или CAD вы можете привязать ваш банковский счет к вашему счету Wise, и мы автоматически спишем средства с вашего банковского счета. Перед настройкой перевода по графику ваш банковский счет должен быть уже привязан к счету Wise.
При оплате таким образом к сроку доставки будет добавлено до 4 рабочих дней, прежде чем перевод по графику будет отправлен. Это стандартный срок для платежей ACH/EFT в США/Канаде.
Могу ли я отредактировать перевод по графику?
Мы не можем изменить данные перевода по графику. Если вам нужно внести изменения, отмените перевод и настройте новый с верными данными.
Что произойдет с переводом в назначенный день?
Если ваш перевод по графику отправляется с вашего баланса Мы отправим перевод получателю в назначенный вами день, но деньги необязательно будут зачислены в тот же самый день.
Перевод будет зачислен на счет получателя в течение 3 рабочих дней с момента отправки денег.
Если ваш перевод по графику отправляется со стороннего банковского счета Мы снимем деньги с вашего счета в назначенный вами день, но деньги необязательно будут зачислены в тот же самый день.
Обычно деньги поступают на счет Wise в течение 1–4 рабочих дней. Скорее всего, вы увидите операцию по списанию средств на вашем банковском счете в течение 2–3 рабочих дней с момента совершения платежа.
Если перевод запланирован на праздничный или нерабочий день Это зависит от способа оплаты и страны, в которую вы отправляете деньги. Некоторые банки не обрабатывают переводы в выходные или праздничные дни , поэтому мы отправим перевод на следующий рабочий день. В других странах, например, в Великобритании, переводы осуществляются круглосуточно.
Если вы настраиваете ежемесячный перевод по графику на 30-е число, а предстоящий месяц имеет меньше 30-ти дней Ваш перевод будет отправлен в последний день этого месяца.
Например, если ваш ежемесячный перевод по графику был настроен на 30 января, а в феврале всего лишь 28 дней, то ваш перевод будет отправлен 28 февраля.
Как завершить повторяющиеся переводы?
Переводы по графику прекратят отправляться в день, который вы указали при его настройке. Если вы не указали дату окончания, вы можете отменить будущие переводы в разделе Платежи на странице Переводы по графику.
Когда я могу отменить перевод по графику? Вы можете отменить свой перевод не позднее 23:59 за день до запланированного дня отправки.
Будет ли перевод осуществлен по гарантированному курсу?
Если коротко — нет, для переводов такого плана гарантированный курс не предоставляется. Объясняется это тем, что перевод отправляется позже, и мы не можем предугадать, как изменится курс в тот или иной отрезок времени, как бы нам этого ни хотелось.
Мы отправим ваш перевод утром запланированного дня с применением среднерыночного курса, действующего на момент осуществления перевода.
Узнать больше о среднерыночном обменном курсе
Какая сумма поступит получателю? При настройке перевода по графику вы можете выбрать, хотите ли вы отправлять фиксированную сумму или хотите установить фиксированную сумму, которая поступит вашему получателю.
Если вы выберете отправлять фиксированную сумму, мы покажем вам примерную сумму, которая должна поступить вашему получателю. Но так как обменный курс может измениться в день отправки перевода, на счет получателя в итоге может быть зачислено больше или меньше ожидаемой суммы.
После того, как перевод будет завершен, вы сможете проверить, какая именно сумма была отправлена получателю, перейдя на страницу Переводы по графику в разделе Платежи и выбрав соответствующий перевод в списке операций.
Примечание: если вы оплачиваете перевод по графику средствами с баланса Wise, рекомендуем заранее внести сумму, превышающую сумму перевода. Это связано с тем, что обменные курсы колеблются, в результате чего получатель может получает меньше денег или перевод не удастся из-за нехватки средств.
Мой перевод по графику не удался
Существует несколько причин, по которым отправка перевода может не состояться. Чтобы не столкнуться с подобными проблемами, не забудьте включить уведомления в вашем профиле — мы вам обязательно сообщим, если что-то пойдет не так.
Включите уведомления, чтобы следить за статусом вашего перевода
В случае повторяющегося перевода по графику мы попытаемся отправить ваши деньги в следующий запланированный день.
На вашем балансе недостаточно средств
На вашем балансе недостаточно средств для запланированного перевода.
Вы можете пополнить баланс и настроить новый перевод.
Нам необходима дополнительная информация
Нам может понадобиться дополнительная информация. В этом случае мы отправим вам электронное письмо, в котором сообщим, что нам необходимо.
Если мы не получим от вас ответа до запланированной даты отправки перевода, перевод не состоится.
Ошибка в реквизитах получателя
Данные вашего получателя оказались неверными или недействительными, и нам не удалось обработать перевод.
Вы оплачиваете прямым дебетованием
У вас может возникнуть проблема с прямым дебетование (ACH) в США или с оплатой прямым дебетованием в Канаде.