Dacă transferul tău este anulat sau banca destinatară ne trimite banii înapoi, îi vom rambursa automat în contul bancar sau pe cardul cu care ai plătit.
Dacă ai trimis bani din soldul Wise, îi vom rambursa în soldul pe care l-ai folosit.
De ce îmi cere Wise detalii de cont pentru rambursare?
Pentru unele monede, detaliile contului bancar cu care ai plătit nu sunt vizibile pentru Wise. În aceste cazuri, îți vom cere detaliile contului tău bancar — este sigur și securizat să le introduci. Nu-ți putem rambursa banii fără acestea.
Este posibil să-ți cerem detaliile contului pentru rambursare dacă ne-ai trimis din greșeală mai mulți bani. Sau dacă au mai rămas bani după ce ai făcut un transfer către o sumă fixă.
Sfat: Dacă ai plătit dintr-un cont bancar din Brazilia, rambursarea se face puțin diferit. Află mai multe despre rambursările către conturi bancare din Brazilia.
Cum îmi adaug detaliile contului bancar pentru rambursare?
Selectează transferul în așteptare din lista ta de Tranzacții
Alege Corectează transferul tău
Furnizează detaliile contului tău bancar. Acesta ar trebui să fie același cont bancar din care ai plătit banii. Toate câmpurile sunt obligatorii.
Odată ce ai făcut-o, vei primi un email de confirmare a rambursării din partea noastră.
Află mai multe despre cât timp durează rambursările