Trebuie să îmi schimb adresa de email

Adresa de email specificată în contul tău Wise este modalitatea prin care ținem legătura cu tine. Acolo îți vom trimite actualizări despre transferul tău, precum și orice alte informații importante pe care trebuie să le știi.

Dacă ești autentificat(ă)

Poți face modificările fie pe web, fie în aplicație.

Web

1. Dă click pe numele tău în colțul de sus

2. Alege Detalii personale sub Setări

3. Alege Adresă de email

4. Schimbă adresa de email și introdu-ți noua adresă de email

5. Selectează Confirmă. Îți vom trimite un email către noua adresă de email și îți vom cere să confirmi schimbarea cu parola ta — schimbarea nu va fi completă până când nu faci acest lucru.

Aplicație

1. Dă click pe numele tău în colțul de sus

2. Alege Detalii personale sub Setări

3. Alege Adresă de email

4. Schimbă adresa de email și introdu-ți noua adresă de email

5. Selectează Confirmă. Îți vom trimite un email către noua adresă de email și îți vom cere să confirmi schimbarea cu parola ta — schimbarea nu va fi completă până când nu faci acest lucru.

Dacă folosești un cont social pentru autentificare, schimbarea adresei de email îți va deconecta automat contul de la contul social și nu vei mai putea folosi autentificarea socială pentru acest cont.

Cum să te deconectezi de la conturile de socializare

Dacă ești deconectat(ă) sau nu ai acces la adresa ta de email

Dacă ești deconectat(ă), nu ai acces la adresa ta de email sau ne-ai dat adresa greșită la înregistrare, o poți schimba folosind linkul: Schimbă-ți emailul

Pentru schimbarea adresei de email, îți vom cere:

• Un selfie cu documentul de identitate

• Noua ta adresă de email — îți vom trimite un email pentru a o verifica

• Numărul tău de telefon — îți vom trimite un SMS pentru a-l verifica

De obicei, durează 10 minute, dar poate dura până la 1 zi. Dacă avem nevoie de mai multe informații, te vom contacta.