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Como pagar por cartão

Mostraremos os métodos de pagamento disponíveis quando você for pagar pela sua transferência. Para a maioria das moedas, você pode pagar com um cartão de débito ou crédito.

Aceitamos apenas cartões Visa, Mastercard e alguns Maestro. Seu cartão deve ter um número de 16 dígitos, uma data de validade e segurança 3DS ativa. Não aceitamos cartões American Express (AMEX).

No momento, não aceitamos pagamentos de:

  • Cartões que não estão no seu nome ou que estão no nome da sua empresa

  • Cartões emitidos na Argentina, China e Nigéria

  • Cartões empresariais emitidos na Rússia e em Belarus

  • Cartões pré-pagos dos Emirados Árabes Unidos, ou pagamentos internacionais de cartões que operem na moeda AED

Quanto custa pagar com o meu cartão?

Somos sempre francos sobre as nossas tarifas. Verifique a nossa página de preços para ver o quanto você será cobrado se pagar com o seu cartão.

Tenha em mente que ao pagar com um cartão de crédito ou um cartão empresarial a tarifa cobrada será maior — temos mais custos para processá-los.

O seu banco pode cobrar algumas tarifas adicionais quando você paga com cartão - por favor, leia mais aqui.

Pagando suas transferências empresariais com cartão

Se você estiver pagando por uma transferência na sua conta empresarial da Wise, certifique-se de pagar usando o cartão da empresa. Você não pode pagar por transferências empresariais usando uma conta pessoal.

Pagamentos internacionais com cartão

Um pagamento internacional com cartão significa que você pagou usando um cartão que não foi emitido no país onde você está efetuando o pagamento. Por exemplo, pagar em EUR utilizando um cartão emitido no Canadá.

Quando você paga usando um cartão internacional, mais tarifas serão cobradas. Precisamos cobrar uma tarifa maior pois custa mais para processarmos estes pagamentos. E o seu banco pode cobrar uma tarifa para converter o seu dinheiro também.

Se você estiver pagando em uma moeda do Espaço Econômico Europeu (EEA), enquanto usa um cartão emitido no EEA, não serão cobradas tarifas para pagamentos internacionais com cartao.

Pagamentos com cartão malsucedidos

Se o seu pagamento por cartão falhar, mostraremos uma mensagem de erro. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns para que um pagamento por cartão falhe.

Cancelando o seu pagamento com cartão

Se você precisar cancelar uma transferência que foi paga por cartão de débito ou crédito, encontre a transferência na seção de Atividades da sua conta, e selecione Cancelar transferência.

Após o cancelamento, os reembolsos de cartão de débito podem levar até 10 dias úteis para serem processados, mas geralmente estão em sua conta em 2–5 dias úteis. Você só pode cancelar transações que não foram concluídas.

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