Tymczasowo wstrzymaliśmy wydawanie nowych kart Wise klientom w Stanach Zjednoczonych. Możesz znaleźć więcej informacji na ten temat tutaj i dołączyć do listy oczekujących.
Jeśli masz już kartę Wise albo nie mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, ta zmiana nie ma na Ciebie wpływu.
Po złożeniu zamówienia na kartę debetową Wise w Stanach Zjednoczonych online lub w aplikacji, musisz wykonać jeszcze kilka dodatkowych kroków, zanim ją do Ciebie wyślemy. Dbamy w ten sposób o bezpieczeństwo Twoje i Twojego konta.
1. Musimy zweryfikować numer ubezpieczenia społecznego (SSN) oraz dokument tożsamości
Podobnie jak Twój bank, Wise jest regulowaną instytucją finansową. Aby działać zgodnie z lokalnymi przepisami (amerykańską ustawą Patriot Act) i umowami zawartymi z naszymi partnerami bankowymi, musimy zweryfikować tożsamość każdego klienta, który chce zamówić kartę debetową w Stanach Zjednoczonych. Podczas zamówienia poprosimy Cię o Twój numer ubezpieczenia społecznego (SSN) oraz dokument tożsamości. Użyjemy ich wyłącznie w celu weryfikacji tożsamości. Nie przeprowadzimy kontroli kredytowej, ani nie sprzedamy Twoich informacji stronom trzecim. Dowiedz się więcej na temat weryfikacji numeru ubezpieczenia społecznego.
Co zrobić, jeśli nie mam numeru SSN?
Jeśli nie jesteś obywatelem USA, ale chcesz zamówić kartę w Stanach Zjednoczonych, poprosimy Cię o przesłanie dokumentu tożsamości wydanego poza Stanami Zjednoczonymi, jak i potwierdzenia adresu zamieszkania, które ma mniej niż 1 rok. Dowiedz się więcej o tym, jakie inne dokumenty tożsamości możemy przyjąć. Co jeśli nie mam przy sobie dokumentów?
Jeśli nie masz przy sobie dokumentów podczas składania zamówienia na kartę, możesz pominąć ten krok i wrócić do niego później. Pamiętaj tylko, że musisz wysłać nam te dokumenty i zapłacić za swoją kartę, zanim będziemy mogli ją do Ciebie wysłać.
Co, jeśli moje konto Wise jest już zweryfikowane?
Jeśli Twój profil Wise został już zweryfikowany, wciąż możemy poprosić Cię o potwierdzenie danych personalnych w celu sprawdzenia, czy są poprawne i wciąż aktualne, zanim wydamy Ci kartę.
Poprosimy Cię o dokument tożsamości i potwierdzenie adresu zamieszkania, żeby się upewnić, że Twój dokument jest ważny w momencie dokonywania zamówienia i że mieszkałeś(-aś) w Stanach Zjednoczonych w ciągu ostatniego roku. Jeśli te dokumenty będą konieczne, poprosimy Cię o ich przesłanie w trakcie zamawiania karty.
2. Musisz zapłacić za swoją kartę
Uzyskanie karty kosztuje 10 USD. Możesz zapłacić w innej walucie, ale doliczymy niewielką opłatę za przewalutowanie.
3. Otrzymasz wiadomość e-mail, kiedy Twoja karta będzie w drodze
Po przesłaniu dokumentów i opłaceniu karty wyślemy Ci wiadomość e-mail. Twoje zamówienie będzie oznaczone jako Oczekujące, dopóki płatność nie zostanie zrealizowana, a weryfikacja pomyślnie zakończona. Gdy wszystko będzie gotowe, wyślemy Twoją kartę. Otrzymasz ją w ciągu 21 dni roboczych.
4. Musisz aktywować swoją kartę
Po otrzymaniu karty musisz ją aktywować, żeby móc z niej korzystać. Możesz to zrobić tylko na terenie Stanów Zjednoczonych, więc upewnij się, że aktywujesz kartę, zanim zabierzesz ją na wakacje. W celu aktywacji:
Zaloguj się na swoje konto Wise.
Jeśli korzystasz ze strony internetowej, przejdź do zakładki Karta debetowa. W aplikacji wybierz Konto, a następnie kliknij ikonę karty na górze ekranu.
Wprowadź 6-cyfrowy kod, który znajduje się na karcie pod Twoim imieniem i nazwiskiem.
Od teraz Twoja karta jest aktywna i możesz z niej korzystać do wykonywania płatności.