Po złożeniu zamówienia online lub w aplikacji na kartę debetową Wise w Stanach Zjednoczonych, będziesz musiał(a) wykonać jeszcze kilka dodatkowych kroków, zanim wyślemy kartę. Ma to na celu zapewnienie bezpieczeństwo Tobie i Twoim pieniądzom.
1. Musimy zweryfikować numer ubezpieczenia społecznego (SSN) oraz dokument tożsamości
Wise jest regulowaną instytucją finansową zupełnie jak Twój bank. W ramach przestrzegania lokalnych regulacji (USA PATRIOT Act) oraz umów z bankami partnerskimi musimy zweryfikować tożsamość każdego klienta, który chce zamówić kartę debetową w Stanach Zjednoczonych. Kiedy złożysz zamówienie na kartę, poprosimy Cię o numer ubezpieczenia społecznego (SSN) oraz dokument tożsamości. Używamy ich tylko do weryfikacji tożsamości. Nie będziemy przy ich pomocy sprawdzać zdolności kredytowej, ani nie sprzedamy tych informacji osobom trzecim. Więcej o weryfikacji numeru ubezpieczenia społecznego dowiesz się tutaj.
Co, jeżeli nie posiadam numeru SNN?
Jeśli nie jesteś obywatelem Stanów, ale chcesz zamówić kartę właśnie w Stanach, poprosimy Cię o przesłanie dokumentu tożsamości wydanego poza Stanami Zjednoczonymi wraz z dokumentem potwierdzającym Twój adres nie starszym niż 1 rok. Tutaj dowiesz się więcej o dokumentach tożsamości, które możemy zaakceptować.
Co, jeżeli nie posiadam przy sobie moich dokumentów?
Jeśli nie masz przy sobie dokumentów podczas składania zamówienia na kartę, możesz pominąć ten krok i wrócić do niego później. Pamiętaj o przesłaniu dokumentów i opłaceniu karty — bez tego nie będziemy mogli jej do Ciebie wysłać.
Jeśli Twoje konto Wise jest już zweryfikowane.
Jeśli Twoje konto w Wise zostało już zweryfikowane, wciąż możemy poprosić Cię o potwierdzenie danych personalnych w celu sprawdzenia ich aktualności, zanim przyjmiemy zamówienie na kartę.
Kiedy złożysz zamówienie na kartę, poprosimy Cię o Twój dokument tożsamości oraz dokument potwierdzający adres. Musimy upewnić się, że w momencie zamawiania karty Twój dokument tożsamości jest wciąż ważny oraz że mieszkałeś(-aś) w Stanach Zjednoczonych w ciągu ostatniego roku. Jeśli będziemy potrzebowali któregoś z tych dokumentów, poinformujemy Cię o tym w trakcie zamawiania karty.
2. Musisz zapłacić za swoją kartę
Opłata za kartę wynosi 9 USD. Możesz za nią zapłacić w innej walucie — jednak wtedy będzie obowiązywać mała opłata za przewalutowanie.
3. Otrzymasz wiadomość e-mail, kiedy Twoja karta będzie w drodze
Po przesłaniu dokumentów i opłaceniu karty otrzymasz od nas wiadomość e-mail. Twoje zamówienie będzie miało status "oczekujący", dopóki pieniądze do nas nie dotrą, a konto nie zostanie zweryfikowane. Kiedy oba warunki zostaną spełnione, wyślemy do Ciebie kartę. Powinna do Ciebie dotrzeć w ciągu 5–9 dni roboczych.
4. Konieczne jest aktywowanie karty
Jak już otrzymasz swoją kartę, to konieczne jest jej aktywowanie, zanim zaczniesz z niej korzystać. Możesz aktywować kartę tylko wtedy, kiedy będziesz w Stanach Zjednoczonych, więc upewnij się, że aktywujesz kartę, zanim wyruszysz w podróż. Aby aktywować kartę:
Zaloguj się na profilu Wise.
Po zalogowaniu udaj się do zakładki Karta debetowa. Jeśli korzystasz z aplikacji, udaj się do zakładki Konto, następnie na górze ekranu kliknij na znak karty
Wprowadź 6-cyfrowy kod, który znajduje się na karcie pod Twoim imieniem i nazwiskiem.
Od teraz Twoja karta jest aktywna, możesz jej używać do wykonywania płatności.