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カードでの入金方法について

ほとんどの通貨で、デビットカードまたはクレジットカードを使用して送金のお支払いを行うことができます。Visa、Mastercard、および一部のMaestroカードに対応しています。

カードの利用条件は何ですか?

ご利用のカードは、以下の条件を満たしている必要があります。

  • 16桁のカード番号

  • 有効期限

  • 3Dセキュアが有効であること

  • CVC/CVVセキュリティコード

American Express(AMEX)およびDiscoverカードはご利用いただけません。

送金の支払い方法

  1. 通常どおり送金を設定してください。

  2. 最終ステップで、利用可能な入金方法が表示されます。デビットカードまたはクレジットカードを選択してください。

  3. カード情報を入力するか、保存されているカードを選択してください。

  4. 最終的な手数料を確認し、支払うを選択してください。

その他の注意事項

以下の場合、カードによるお支払いは受け付けておりません。

  • カードが本人または法人の名義でない場合。

  • 個人用のデビットカードまたはクレジットカードで、事業目的の送金に支払おうとしている場合。

  • Wiseデビットカードの場合:代わりにWiseアカウントから送金してください

  • 現在、以下の地域で発行されたカードはご利用いただけません:アフガニスタン、アルゼンチン、ブルンジ、ベラルーシ、コンゴ民主共和国、中央アフリカ共和国、中国、コンゴ共和国、キューバ、エリトリア、イラク、イラン、ナイジェリア、北朝鮮、ミャンマー、レバノン、リビア、パレスチナ自治区、ロシア、スーダン、ソマリア、南スーダン、シリア、チャド、ベネズエラ、イエメン

  • Wise Businessで送金する場合:事業用カードでお支払いいただく必要があります。個人用カードまたは個人用の銀行口座から事業目的の送金のお支払いを行うことはできません。

カードでの支払いで問題が発生した場合は?

規制要件や処理制限により、一部のカードは国際決済にご利用いただけません。支払いが完了しない場合は、別のカードを試すか、別の入金方法をおすすめします。

特定のエラーメッセージが表示されたり、カードの利用に問題がある場合は、カード支払いに関するトラブルシューティングガイドをご確認ください。

入金に手数料はかかりますか?

クレジットカードまたは法人カードでのお支払いは、Wiseがこれらの取引を処理するためにより多くの費用がかかるため、割高になります。

国際カード手数料:お支払いを行う通貨と異なる国で発行されたカードを使用する場合、通常より高い手数料が請求されます。例えば、カナダで発行されたカードを使用してEURで支払う場合です。

  • EEA例外:EEAで発行されたカードを使用し、EEA通貨でお支払いを行う場合、国際カード手数料は請求されません。

詳細については、手数料ページをご確認ください

支払いをキャンセルして返金を受けるにはどうすればよいですか?

キャンセルできるのは、未完了の取引のみです。

  1. アカウントのアクティビティセクションに移動します。

  2. 該当の送金を見つけ、送金をキャンセルを選択します。

キャンセル後、返金は通常2~5営業日で口座に戻りますが、処理には最大10営業日かかる場合があります。10日経っても返金が届かない場合は、こちらの手順に従ってください。

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