A causa delle leggi locali in Giappone, se il tuo indirizzo è registrato in Giappone, verrà applicato un limite di detenzione predefinito pari a 1 milione di JPY su tutti i tuoi saldi.
Comunque, puoi aumentare temporaneamente questo limite di detenzione. Per esempio, se hai bisogno di fondi in più da detenere, inviare o spendere per un certo periodo. Questo è il tuo limite di detenzione personalizzato.
Entrambi i limiti di detenzione valgono per i conti personali e per i conti Wise Business in Giappone.
Come faccio ad aumentare il mio limite di detenzione?
Se il tuo indirizzo registrato è in Giappone, puoi aumentare il tuo limite di detenzione impostando un limite personalizzato. Puoi scegliere qualsiasi importo e durata per il tuo limite di detenzione personalizzato:
Fino a un massimo di 20 milioni di JPY
E per un massimo di sei mesi
Come impostare i tuoi limiti di detenzione personalizzati:
Vai ai limiti del conto. In alternativa, puoi anche toccare il nome del tuo profilo e selezionare Limiti dall'elenco delle opzioni.
Seleziona i limiti di detenzione in JPY
Seleziona Modifica i tuoi limiti di detenzione di JPY
Inserisci il nuovo importo e la durata, poi clicca su Continua.
Conferma il nuovo importo e la durata. Se sei d'accordo, seleziona Conferma nuovo limite.
Il tuo nuovo limite di detenzione personalizzato sarà attivo subito per il periodo che hai scelto. Dopo quel periodo, il tuo limite di detenzione personalizzato tornerà automaticamente al limite di 1 milione di JPY.
Quando posso cambiare, aumentare o diminuire il mio limite di detenzione personalizzato?
Il tuo limite di detenzione personalizzato torna automaticamente al limite predefinito di 1 milione di JPY nella data che hai indicato quando hai impostato il tuo limite personalizzato.
Puoi cambiare, aumentare o diminuire la durata e l'importo del tuo limite personalizzato in qualsiasi momento, ma solo se hai un saldo pari o inferiore a 1 milione di JPY.
A causa delle normative vigenti, se vuoi cambiare, aumentare o diminuire il tuo limite di detenzione personalizzato, devi prima assicurarti che l'importo totale in tutte le valute che possiedi sia pari o inferiore a 1 milione di JPY.
Cosa succede se supero il limite di detenzione?
Se il totale di quello che hai in mano supera il tuo limite predefinito o quello personalizzato, se è più alto, ti manderemo un promemoria via e-mail e dovrai restituire la parte in eccesso su un conto tuo.
Avrai 30 giorni di tempo dal momento in cui il tuo importo totale detenuto supera il limite per:
Trasferisci manualmente i fondi dal tuo conto finché il totale non torna sotto il limite predefinito o quello personalizzato, a seconda di quale è più alto.
Crea un conto bancario esterno per il denaro in eccesso, così possiamo trasferirlo automaticamente su un conto a te intestato. Guarda qui sotto come fare.
Se il tuo saldo totale continua a superare il limite predefinito o quello personalizzato per 30 giorni o più e non hai un conto esterno per il denaro in eccesso, dovremo limitare il tuo account.
Durante la limitazione, non sarai in grado di ricevere o aggiungere denaro al tuo conto.
Come posso impostare un conto esterno per il denaro in eccesso?
Creando un conto esterno, potremo trasferire il denaro in eccesso quando superi il tuo limite predefinito o personalizzato.
Il tuo conto bancario esterno deve essere a tuo nome e deve essere denominato in JPY, EUR, SGD, USD, GBP, NZD o AUD. Non può essere il tuo conto Wise.
Puoi configurare il tuo conto esterno solo dal web. Non puoi farlo dal tuo dispositivo mobile. Per configurare il tuo conto esterno:
Vai alla scheda Destinatari
Seleziona il tuo conto bancario esterno o aggiungine uno nuovo
Attiva/disattiva Il mio conto
Apparirà un'opzione conto esterno. Seleziona Configura e segui i passaggi.
Una volta impostato il tuo conto esterno, tutti gli importi in eccesso futuri verranno inviati a questo conto.
Cosa devo fare se ho delle restrizioni?
Se hai superato il limite di detenzione per più di 30 giorni, dovremo limitare il tuo conto.
Se hai superato il limite di detenzione, imposta un conto esterno in modo da poter trasferire i tuoi fondi in eccesso. Oppure, puoi inviare denaro dal tuo saldo per conto tuo.
Una volta che avrai trasferito i fondi in eccesso, toglieremo le restrizioni dal tuo conto. Ricordati di riattivare manualmente gli estremi del conto per ogni valuta, così potrai continuare a ricevere denaro su quei conti.
Qualcuno mi ha inviato denaro quanto il mio conto era limitato
Se hai ricevuto denaro quando il tuo conto era limitato, riceverai il tuo denaro dopo che la restrizione del tuo conto sarà stata revocata.
Come posso calcolare l’importo attuale delle mie disponibilità se detengo una valuta diversa?
Se detieni denaro in altre valute, calcoleremo il valore in JPY utilizzando il tasso medio di mercato.
Ad esempio, ipotizziamo che tu abbia:
500.000 JPY nel tuo saldo JPY e
5.000 USD nel tuo saldo USD
Con un tasso di cambio di 1 USD = 135 JPY, i tuoi USD valgono 675.000 JPY, per un totale di 1.175.000 JPY.
Puoi sempre vedere quanto hai sul tuo conto andando alla pagina dei limiti del tuo conto e selezionando limiti di detenzione in JPY. Ti verrà mostrato il tuo saldo attuale in JPY.