Ogni esercente ha la propria politica sui rimborsi, quindi assicurati di controllare il sito web dell’esercente e le condizioni d’uso. Una volta che l’esercente ha inviato il tuo rimborso, il denaro di solito impiega 5–10 giorni lavorativi per arrivare sul tuo conto. Se sono passati oltre 10 giorni lavorativi, contatta prima l’esercente.
Purtroppo, non possiamo rintracciare o vedere i rimborsi fino a quando il denaro non ci arriva. Quando lo riceveremo, lo depositeremo automaticamente sul saldo dal quale è stato prelevato.
Se la transazione è ancora "in corso"
Se stai aspettando il rimborso di una transazione ancora in corso, l’esercente può:
cancellare la transazione in corso, in questo modo il denaro verrà subito rilasciato subito sul tuo conto.
non fare nulla e il denaro tornerà in 7 giorni, per la maggior parte dei pagamenti, o in 30 giorni in casi come un deposito di prenotazione o prenotazione alberghiera.
completare la transazione ed impostare il rimborso come una nuova transazione.