L'indirizzo email registrato sul tuo conto Wise è il modo con cui possiamo mantenerci in contatto con te. Ti invieremo aggiornamenti sui tuoi trasferimenti, così come altre informazioni importanti di cui devi essere a conoscenza.
Come modificare il tuo indirizzo email
Ecco come puoi modificarlo dal sito web o sull'app.
Dal sito web
Clicca sul tuo nome, sull'angolo in alto
Vai sulle Impostazioni
Seleziona Impostazioni email
Vai su Cambia indirizzo email, e inserisci la tua nuova email
Vai su Conferma. Ti invieremo un'email al tuo nuovo indirizzo e ti chiederemo di confermare la modifica con la tua password. La modifica verrà completata solo dopo questo passaggio.
Dall'app
Vai sul tuo nome o icona nell'angolo in alto
Seleziona Privacy e sicurezza
Seleziona Modifica il tuo indirizzo email.
Inserisci il tuo nuovo indirizzo email.
Clicca su Conferma. Ti invieremo una richiesta di autenticazione per confermare la modifica — verrà completata solo dopo questo passaggio.
Come disconnetterti dal tuo conto social
Clicca sulla tua icona o il tuo nome, sull'angolo in alto
Vai su impostazioni
Seleziona Conti collegati e seleziona Disconnetti
Modifica la password, per assicurarti di poter accedere di nuovo la prossima volta
Puoi trovare maggiori informazioni qui. Se accedi con Apple ID e hai scelto di nascondere il tuo indirizzo email, dovrai aggiornare l'email prima di disconnetterti.
Se non hai accesso alla tua email
Se non hai più accesso al tuo indirizzo email, o se ci hai fornito un indirizzo email incorretto quando ti sei registrato, puoi cambiarlo tramite il link qui sotto.
Per modificare il tuo indirizzo email, ti chiederemo:
Un selfie con documento d'identità
Il tuo nuovo indirizzo email — ti invieremo un'email per confermarlo
Il tuo numero — ti invieremo un SMS per confermarlo
Di solito ci vogliono 10 minuti, ma può volerci fino a 1 giorno. Se avremo bisogno di ulteriori informazioni, ci metteremo in contatto con te.