Se risiedi in un paese idoneo puoi pagare una commissione aggiuntiva per velocizzare l'ordine della tua carta e ottenere un codice tracking. Questa modalità è anche nota come consegna rapida.
Come posso velocizzare l'ordine della mia carta?
Per ricevere la tua carta più velocemente dovrai richiedere una consegna rapida al momento dell'ordine della carta.
La carta dovrebbe arrivare da 4 giorni lavorativi a 3 settimane, a seconda di dove vivi. Dovrai essere presente al momento della consegna per ricevere la carta di persona.
Scopri i tempi di consegna generali
Non possiamo effettuare una consegna rapida:
dopo che l'ordine è stato effettuato. Puoi richiedere la consegna rapida solo al momento dell'ordine
presso caselle postali
verso paesi non idonei
Quali sono i paesi in cui è disponibile?
Puoi velocizzare l'ordine della tua prima carta o di sostituzione della/e carta/e se ti trovi in Australia, Canada, SEE (esclusa l'Islanda), Giappone, Malesia, Nuova Zelanda, Filippine, Regno Unito o negli Stati Uniti
Se hai ordinato la tua carta da Singapore puoi velocizzare la spedizione se l'indirizzo di consegna è al di fuori di Singapore.
Il Brasile al momento non è idoneo per la consegna rapida.
Come funziona la consegna rapida?
La consegna rapida avviene tramite DHL o UPS. Una volta che la carta è stata realizzata, ti verrà consegnata di persona entro 4 giorni lavorativi.
Se non sei presente al momento della consegna per ricevere la tua carta, il corriere proverà una seconda volta.
Se non sarai presente neanche la seconda volta, DHL ci restituirà la carta e la distruggeremo.
In questo caso, non rimborsiamo il costo della consegna.
Quanto costa?
Dipende dal luogo in cui viene spedita la tua carta. Ti mostreremo la tariffa aggiuntiva al momento dell'ordine.
Riceverò un numero di tracciamento?
Sì, riceverai un codice per il tracking via e-mail o SMS se hai scelto di velocizzare la spedizione della tua carta. Puoi tracciare la tua carta sul sito di DHL o UPS
Ricorda di aggiungere le tue informazioni di contatto sul sito web di DHL, per essere avvisato della consegna.
Posso programmare la consegna o modificare il mio indirizzo?
Puoi modificare l'indirizzo di consegna, scopri come qui.