Nella maggior parte delle regioni utilizziamo la consegna standard tramite posta locale, quindi possiamo fornirti solo un orario di consegna stimato, ma non un numero di tracciamento.
Per alcuni paesi idonei è prevista una tariffa aggiuntiva per velocizzare la consegna della tua carta, nota anche come consegna rapida.
Come posso velocizzare l'ordine della mia carta?
Per ricevere la tua carta più velocemente devi selezionare il metodo di consegna rapida quando ordini la carta. Una volta che il tuo ordine è stato completato non è possibile cambiare metodo di consegna.
In generale, il tempo di consegna della carta può variare da 4 giorni a 3 settimane, a seconda di dove vivi. Controlla i tempi delle consegne.
Come funziona la consegna rapida?
La consegna rapida viene effettuata da DHL e UPS. Una volta prodotta la carta, te la consegneranno di persona entro 4 giorni lavorativi.
Se non sei all'indirizzo di consegna per ritirare la tua carta, effettueranno un secondo tentativo. Tuttavia, se al secondo tentativo non dovessero trovarti di nuovo, DHL ce la rispedirà e la distruggeremo. In questo caso non possiamo offrire un rimborso per il costo della consegna.
Quanto costa?
Dipende dal luogo in cui viene spedita la tua carta. Ti mostreremo la tariffa aggiuntiva al momento dell'ordine.
Riceverò un numero di tracciamento?
Sì, riceverai un codice per il tracking via e-mail o SMS se hai scelto di velocizzare la spedizione della tua carta. Puoi tracciare la tua carta sul sito di DHL o UPS
Ricorda di aggiungere le tue informazioni di contatto sul sito web di DHL, per essere avvisato della consegna.
Posso programmare la consegna o modificare il mio indirizzo?
Puoi cambiare il tuo indirizzo di spedizione, scopri di più.
Quali sono i paesi in cui è disponibile?
Puoi velocizzare la spedizione se ti trovi in Australia, Canada, EEA, Japan, Malesia, Nuova Zelanda, Filippine, Regno Unito o negli Stati Uniti
Se hai ordinato la tua carta da uno di questi Paesi, puoi velocizzare la spedizione della tua prima carta o della tua carta sostitutiva.
La consegna rapida nello SEE non include l'Islanda.
Se hai ordinato la tua carta da Singapore puoi velocizzare la spedizione se l'indirizzo di consegna è al di fuori di Singapore.
Quali sono i paesi in cui non è disponibile?
Il Brasile al momento non è idoneo per la consegna rapida.