Kami memperluas layanan kami di Filipina sehingga Anda dapat memindahkan dan mengelola uang Anda lebih cepat, serta mengakses produk dan fitur baru di masa mendatang.
Jika Anda memiliki akun Wise pribadi dan alamat terdaftar Anda ada di Filipina, Perjanjian Pelanggan Anda sekarang adalah dengan Wise Pilipinas, Inc., bukan Wise Payments Ltd. Ini berarti kapan pun Anda menggunakan Wise untuk mengirim, menerima, membelanjakan, atau menyimpan uang, kami akan diatur oleh hukum Filipina.
Memverifikasi akun Anda
Anda harus memverifikasi identitas Anda sebelum menggunakan Wise.
Anda akan melihat di alur pengaturan akun apa yang kami butuhkan dari Anda. Kami juga akan mengirimi Anda email, dan pemberitahuan di aplikasi Wise, dengan detail tentang cara mengirimkan dokumen Anda. Kami akan meminta Anda untuk mengambil foto dokumen identitas Anda, serta foto diri Anda, untuk membantu verifikasi.
Jenis dokumen apa yang kami terima?
Jika kewarganegaraan Anda adalah Filipina, kami menerima:
Kartu Identitas Nasional Filipina (PhilID)
Paspor
SIM
Postal ID
UMID
Dokumen Anda harus diterbitkan di Filipina. Jika kewarganegaraan Anda bukan Filipina, kami hanya dapat menerima paspor.
Dalam beberapa kasus, kami mungkin meminta bukti alamat atau dokumen sumber kekayaan.
Pelajari cara kami memverifikasi alamat Anda.
Pelajari dokumen apa yang harus diserahkan untuk membuktikan Sumber Kekayaan Anda
Berapa lama proses verifikasi berlangsung?
Verifikasi dokumen dapat memakan waktu dari beberapa menit hingga 3 hari kerja. Kami akan memberi tahu Anda setelah selesai atau jika kami membutuhkan hal lain, jadi harap pantau email Anda.
Apa yang terjadi jika saya tidak melakukan verifikasi?
Anda tidak akan dapat menggunakan akun Wise Anda sampai Anda menyelesaikan proses verifikasi — termasuk mengirimkan dokumen verifikasi Anda. Ini membantu kami menjaga keamanan akun Anda.
Bagaimana jika verifikasi saya gagal?
Ada banyak alasan mengapa verifikasi Anda gagal, seperti mengunggah gambar yang tidak jelas, kesalahan validasi identitas, atau karena dokumen yang hilang atau salah. Jika verifikasi Anda gagal, Anda dapat mengirim dokumen lagi melalui aplikasi Wise.
Batas baru pada Akun Wise Anda
Anda dapat menambahkan, menerima, atau mengirim hingga 490.000 PHP (atau setara dalam mata uang apa pun), per transfer ke dan/atau dari akun Wise Anda.
Tidak ada batasan berapa banyak yang dapat Anda simpan di akun Wise Anda. Namun, ada batas bulanan yang berlaku untuk jumlah yang Anda top up (Cash-in) atau terima, yang akan diperbarui pada tanggal satu setiap bulan kalender.
Kami akan mengirimkan pemberitahuan setelah Anda mencapai batas. Jika seseorang mengirimkan jumlah yang melebihi batas bulanan, kami akan mengembalikan uang tersebut kepada pengirim.
Kartu Wise
Anda dapat memesan dan menggunakan kartu Wise di Filipina jika Anda memiliki akun pribadi.
Saat memesan kartu Anda di Filipina, jika Anda belum terverifikasi, kami harus memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu.
Pemegang kartu Filipina
Anda dapat menggunakan kartu Wise fisik Anda yang diterbitkan di Filipina di ATM dan mesin pembayaran kartu (POS) di luar Filipina.
Anda dapat menggunakan kartu fisik Anda di mesin ATM di Filipina,. Namun, beberapa mesin ATM dan terminal mungkin tidak selalu menerimanya. Anda dapat menggunakan kartu Anda di mesin ATM lokal ini:
BDO Unibank
Bank of the Philippine Islands
Euronet
EastWest Bank
Metrobank
Harap perhatikan bahwa beberapa ATM mungkin mengenakan biaya pihak ketiga. Selalu tinjau biaya yang Anda lihat di layar sebelum menarik uang tunai Anda.
Anda dapat menggunakan kartu Wise yang diterbitkan di Filipina untuk transaksi online dan pembelian e-commerce baik di Filipina maupun di luar negeri, dalam mata uang apa pun.
Ada batas maksimum 490.000 PHP per transaksi kartu.
Pelajari lebih lanjut tentang batas pengeluaran kartu di sini
Pajak atas biaya Wise
Untuk setiap transaksi di Akun Wise Anda, biaya kami dikenakan PPN pada tarif yang berlaku (saat ini sebesar 12%).
Ini termasuk:
menambahkan uang ke saldo Akun Wise Anda
mengirim uang dari saldo Wise Anda
mengonversi uang antar saldo
menerima detail Akun Wise Anda jika ada biaya (misalnya menerima USD melalui SWIFT, menerima CAD melalui Wire)
membayar kartu Wise fisik Anda saat memesan kartu
Anda dapat melihat jumlah PPN saat melakukan transfer di aplikasi Wise Anda.
Contoh: Anda mengirimkan 1.000 USD dari saldo USD Anda, dengan biaya yang dihitung sebesar 6,73 USD. Kami menambahkan 0,81 USD (12% dari biaya 6,73 USD) PPN, sehingga total biaya yang Anda bayarkan adalah 7,54 USD.