Debit Langsung Anda bisa gagal karena beberapa alasan, biasanya kami bisa memberi beberapa informasi tentang apa yang terjadi. Informasi ini dapat Anda temukan dengan membuka Beranda di akun Anda dan mencari transaksi yang gagal.
Berikut beberapa penyebab kegagalan Debit Langsung:
Debit Langsung untuk mata uang Anda belum tersedia
Debit Langsung hanya tersedia untuk saldo AUD, CAD, EUR, GBP, dan USD.
Tidak ada cukup uang di saldo Anda
Saat penjual mencoba mendebit saldo Anda, tidak ada cukup uang untuk melunasi pembayaran.
Anda membatalkan Debit Langsung
Jika Anda membatalkan Debit Langsung yang akan datang, merchant tidak akan bisa untuk mendebit uang dari rekening Anda.
Merchant mengalami masalah saat menyiapkan Debit Langsung
Ada sejumlah penyebab merchant mengalami masalah saat menyiapkan Debit Langsung. Jika ini terjadi, kami tidak dapat memprosesnya dengan benar dan terpaksa menolaknya.
Debit Langsung tidak diizinkan di negara Anda
Anda mungkin baru-baru ini pindah alamat ke negara di mana saldo atau Debit Langsung belum tersedia.
Lalu bagaimana selanjutnya?
Setiap kali Debit Langsung gagal, kami sarankan agar Anda menghubungi merchant untuk mempelajari lebih lanjut dan mengatur cara pembayaran lain.
Untuk menghindari biaya debit yang ditolak dari merchant, pastikan untuk menghubungi mereka sebelumnya. Jika Anda dikenai biaya, kami tidak dapat mengembalikannya karena bukan kami yang menagihnya.