Pembayaran nirsentuh memungkinkan Anda untuk mengetuk kartu Anda pada terminal pembayaran, daripada menggesek atau memasukkannya. Ini adalah cara yang aman dan nyaman untuk melakukan pembayaran, dengan teknologi enkripsi yang aman.
Namun, jika nirsentuh tidak berfungsi untuk kartu Anda, inilah yang dapat Anda lakukan.
Jika Anda belum pernah menggunakan pembayaran nirsentuh
Untuk sebagian besar wilayah, Anda harus mengaktifkan kartu Anda dengan transaksi chip dan PIN sebelum dapat membayar dengan nirsentuh.
Jika Anda memiliki kartu yang diterbitkan dari Amerika Serikat, Jepang, atau Filipina, Anda harus mengaktifkannya dengan 6 digit PIN yang kami kirimkan kepada Anda. Setelah kartu Anda diaktifkan, Anda mungkin perlu melakukan transaksi dengan chip dan PIN sebelum Anda dapat menggunakan nirsentuh.
Pelajari lebih lanjut tentang mengaktifkan kartu Wise Anda
Jika Anda memiliki kartu yang diterbitkan dari AS sebelum Desember 2019, kartu fisik Anda tidak mendukung pembayaran tanpa kontak. Namun, Anda dapat menambahkannya ke dompet seluler, seperti Apple Pay atau Google Pay, untuk melakukan pembayaran nirsentuh.
Jika Anda pernah menggunakan nirkontak sebelumnya, namun tidak lagi berfungsi
Dari Home, periksa aktivitas Wise Anda
Klik pada upaya transaksi untuk melihat pesan kesalahan
Jika Anda telah mencapai batas pembayaran, Anda mungkin dapat meningkatkan batas Anda dari tab Kartu. Periksa di sini untuk informasi lebih lanjut
Jika itu hal lain, silakan ikuti instruksi di layar. Jika masih tidak berfungsi, Anda dapat menghubungi kami dan kami akan memeriksanya untuk Anda.