How to pay for an invoice sent from a Wise Business

Ez a cikk leírja, mit tehetsz, ha számlát kapsz egy Wise Business-fióktól. Nem szükséges Wise-fiókkal rendelkezned ahhoz, hogy kifizess egy Wise-fiókból érkező számlát.

Miért kaptam számlát? 

Lehetséges, hogy e-mailben kaptál egy számlát, ha az utóbbi időben vásároltál terméket vagy szolgáltatást olyan cégtől, amelynek Wise Business-számlája van. 

Az e-mailben megtalálod, hogy kinek szól a számla, milyen termékeket vagy szolgáltatást vásároltak és a teljes végösszeget. Egy linket is tartalmaz, ahonnan letölthető a teljes számla. 

Ha bármi kérdésed vagy kétséged lenne a számlával kapcsolatban, közvetlenül a céggel vedd fel a kapcsolatot. Soha ne egyenlíts ki olyan számlát, amit nem ismersz fel!

Hogyan fizethetem ki a számlát? 

1. Ellenőrizd, hogy helyesek-e az adatok a számlán

2. Ha mindent rendben találsz, válaszd a Fizetés most opciót

3. A számlát a következő módokon fizetheted ki:

   • kártya

   • banki átutalás: a közleménybe írd be a referenciaszámot, amikor fizetsz, hogy a vállalkozás be tudja azonosítani a fizetést 

   • a Wise-fiókoddal, ha van 

Az elérhető fizetési módok változhatnak. A számládon látni fogod, hogy mely opciók elérhetők. 

Közlemény megadása

A számla kiegyenlítésekor add meg vagy a számla sorszámát, vagy a fizetési referenciaszámot, de csak az egyiket. Például, ha a számla sorszáma INV-2024-01, akkor ezt kell beírnod a közlemény rovatba. Ha a fizetés referenciaszáma 123456, akkor ezt kell beírnod a közlemény rovatba. Ha mindkettőt megadod, előfordulhat, hogy a fizetés nem feleltethető meg a rendszerünkben található adatoknak, így nem teljesül.

Jóváhagyások

Ha egy céges fiókban kapod ezt a kérést, az engedélyeidtől függően előfordulhat, hogy a számla kifizetéséhez egy admintól vagy egy másik, jóváhagyási státusszal rendelkező csapattagtól kell jóváhagyást kapnod, mielőtt kifizetheted a számlát.

További információ a jóváhagyásokról

Mi történik, ha olyan számlát kaptam, amelyre nem számítottam?

Ha úgy gondolod, hogy tévedésből kaptál számlát, a következőt teheted:

• Tekintsd át a rendelési előzményeket: ellenőrizd a közelmúltbeli tranzakciókat és e-maileket, hogy igazolható-e közelmúltbeli vásárlás 

• Vedd fel a kapcsolatot a céggel: a kapott e-mailben megtalálhatod a számlát kiállító cég elérhetőségét. Fordulj hozzájuk a számlád sorszámával és a kérdéseddel, ők tudnak neked segíteni