Pénz utalása
Hogyan utalhatok kínai jüant (CNY) Alipay felhasználóknak a Wise-zal?
Jelentkezz be a Wise személyes fiókodba, és indíts el egy utalást CNY pénznembe.
Válaszd ki a kedvezményezettedet vagy adj meg egy újat.
A Banki adatok alatt válaszd az Alipay-t.
A kedvezményezett nevének és Alipay azonosítójának (az Alipaynél regisztrált e-mail-cím vagy telefonszám) megadásával közölheted velünk, hogy kinek utalsz. A kedvezményezett neve általában latin betűkkel van megadva, és meg kell egyeznie a kínai személyi igazolványában szereplő névvel.
Részletezd az utalásod célját.
Ellenőrizd, hogy minden adat helyes-e, majd fizess az utalásodért.
Kész is vagy!
Milyen típusú fizetések támogatottak?
Támogatjuk azokat a személyes és céges ügyfeleket, akik az Alipayen keresztül magánszemélyeknek utalnak Kínában.
Ha magánszemélyként utalsz egy másik magánszemélynek Kínába, akkor ez csak a következő célokra történhet:
Munkabér (saját fizetésed átutalása a kínai Alipay számládra)
Megtakarítási számla
Támogatás a család számára
Áruk
Szolgáltatások
Ha vállalkozásként személyes számlára küldenél pénzt Kínában, győződj meg arról, hogy a két cél közül az egyiket szolgálja:
Munkabér
Szolgáltatások
Érvényes cégjegyzékszámot is meg kell adnod nekünk.
Mely országokból utalhatok?
Ha magánszemélyként az Alipayen keresztül utalsz, akkor minden országból utalhatsz, kivéve Kínából, Kubából, Iránból, Nigériából, Észak-Koreából, Szíriából és az ukrán régiókból: Krím, Donyeck és Luhanszk.
Ha vállalkozásként az Alipayjel utalsz, akkor ezekből az országokból teheted meg:
Albánia, Andorra, Ausztrália, Ausztria, Fehéroroszország, Belgium, Bosznia, Bulgária, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Feröer-szigetek, Finnország, Franciaország, Németország, Gibraltár, Görögország, Hongkong, Magyarország, Izland, Indonézia, Írország, Olaszország, Japán, Korea, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Macedónia, Málta, Moldova, Monaco, Montenegró, Hollandia, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, San Marino, Szerbia, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Egyesült Királyság, Egyesült Államok.
Kinek küldhetek CNY-t az Alipayen?
Bárki kaphat pénzt az Alipayen keresztül, ha kínai állampolgár, vagy hongkongi vagy makaói lakos, aki rendelkezik szárazföldi utazási engedéllyel, és elmúlt 18 éves.
Ha hongkongi vagy makaói lakos vagy, aki kontinentális utazási engedéllyel rendelkezel, akkor csak az Alipay egyenlegedre kaphatsz pénzt, az Alipayhez kötött bankkártyára nem.
A pénzed a kedvezményezett Alipay egyenlegére vagy az Alipay számlájához kapcsolódó bankkártyára kerül átutalásra. Ezt a választást a kedvezményezetted akkor teheti meg, amikor megkapja a fizetési értesítést az Alipaytől. A pénz kifizetése a fogadó módtól függően másodperceken belül megtörténik. A küldéstől számított 72 órán belül meg kell érkeznie.
Csak magánszemélyeknek utalhatsz, cégeknek nem.
Mennyi pénzt küldhetek?
Az egyes átutalások felső határa 50 000 CNY.
Utalás oka | Egyszeri összeghatár | Max. havi gyakorisági limit a kedvezményezett számára* | Max. éves gyakorisági limit a kedvezményezett számára* |
---|---|---|---|
Utalás a családnak** | 50.000 CNY | 10 | 600.000 CNY |
Munkabér kifizetése** | 50.000 CNY | 10 | 600.000 CNY |
Megtakarítási számla | 50.000 CNY | 10 | 600.000 CNY |
Áruk | 50.000 CNY | Nincs limit | 600.000 CNY |
Szolgáltatások | 50.000 CNY | test | 300.000 CNY |
*Ez a limit magában foglalja azokat a kifizetéseket, amelyeket a kedvezményezett az Alipay számlájára kap az összes szolgáltatásból, nem csak a Wise-ból.
**Az utalások maximális száma magában foglalja mind a kedvezményezett Alipay egyenlegére, mind pedig az Alipayhez kapcsolódó bankkártyájára történő kifizetéseket.
Utalás fogadása
Hogyan kapja meg a kedvezményezettem a pénzt az Alipayen keresztül?
Az Alipay felhasználók vagy az Alipay egyenlegükre vagy arra a bankszámlájukra kapják meg a pénzt, amelyik össze van kötve az Alipay fiókjukkal.
Amikor a kedvezményezetted először kap külföldi utalást az Alipayen keresztül, akkor kapni fog egy SMS-t az Alipaytől egy egyedi URL-lel.
Koppints rá, majd nyisd meg az Alipay appot.
A kedvezményezett megoszthatja veled az adatait egyenesen az Alipay appjáról
Az appban végezze el a valódi név ellenőrzését.
Írja alá a szolgáltatási szerződést.
Válassza ki az utalás fogadásának módját — vagy az Alipay tárcát vagy a bankkártyát.
Előfordulhat, hogy a kedvezményezettnek több információt kell megadnia, pl. a személyazonosító okmányának másolatát vagy a hitelesítéshez szükséges lakcímet.
72 órán belül be kell fejeznie ezt a 4 lépést, hogy megkaphassa a pénzt.
Hogyan ellenőrizheti a kedvezményezett az utalás státuszát?
Amint elküldjük az utalást, a kedvezményezett kapni fog egy SMS-t és egy push értesítést az utalás összes részletével.
További információkért nézd meg ezt a részletes útmutatót angol és mandarin nyelven.
Rosszul adtam meg a kedvezményezett nevét vagy Alipay azonosítóját. Most mit csináljak?
Azon az oldalon, ahol új kedvezményezettet lehet létrehozni, a Wise ellenőrzi a kedvezményezett nevét és az ezzel összekapcsolt Alipay azonosítót. Ha rossz nevet vagy azonosítót adtál meg meg, akkor egy hibaüzenet fog megjelenni.
Mit kellene megadnom az utalás céljaként?
Meg kell felelnünk a kínai előírásoknak, és az Alipay felhasználóknak történő utalások célja csak ebbe a 4 kategóriába tartozhat:
Pénz a családnak: Az Alipay megkérheti a kedvezményezettet, hogy írjon alá és nyújtson be egy rokoni kötelezettségvállalási levelet, amely bizonyítja a közöttetek lévő kapcsolatot.
Munkabér kifizetése: Az Alipay megkérheti a kedvezményezettet, hogy mutassa be a fizetési bizonylatát.
Áru: Az Alipay kérheti, hogy a kedvezményezett mutasson be egy számlát vagy szerződést.
Szolgáltatások: Az Alipay kérheti, hogy a kedvezményezett mutasson be egy számlát vagy szerződést.
Ha CNY-t küldesz magadnak az Alipayen keresztül, akkor az utalás okaként a "fizetés" opciót kell választanod.
Ha az utalás oka árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozik, a rendszer további információk megadására szólít fel, pl. az utalás céljának részletezésére.
Az Alipay felveheti a kapcsolatot egyes kedvezményezettekkel, hogy további dokumentumokat kérjen az utalás céljának alátámasztására.
Miért lett törölve az utalásom?
Az utalás különböző okok miatt törlésre kerülhet. Néha extra biztonsági ellenőrzéseket végeznek a számládon. Vannak a kártya összekötésére vonatkozó beállítások is az Alipayen, amelyeket az értesítés kézhezvételétől számított 72 órán belül be kell fejezni. Az utalásod akkor is törlésre kerülhet, ha a kedvezményezett elérte a fogadási limitet.
A kedvezményezettem nem kapott értesítést az utalásról vagy linket SMS-ben.
Kérd meg a kedvezményezettet, hogy vegye fel a kapcsolatot az Alipay ügyfélszolgálatával az appon keresztül.
A kedvezményezettem nem kapta meg a pénzt. Mit tehetnék?
Először is, kérünk, ellenőrizd, hogy a kedvezményezett befejezte-e a számla megfelelőségének ellenőrzését vagy a kártya összekötésére vonatkozó beállításokat az Alipay alkalmazásban az SMS-ben küldött linken keresztül. Ha igen, vegye fel a kapcsolatot az Alipay ügyfélszolgálatával az alkalmazásban.
Az utalásom sikertelen volt. Hogyan deríthetem ki, hogy miért?
Lépj kapcsolatba az Alipay ügyfélszolgálatával az Alipay appon keresztül.
Miért csak 10 utalást kaphatok havonta?
A kínai szabályozásnak való megfelelés érdekében a kedvezményezett havonta legfeljebb 10 kifizetést kaphatsz, ha a kifizetés oka "Pénz a családnak" vagy "Fizetés".
Törölhetek egy, már elküldött utalást?
A már elküldött utalást nem lehet törölni. Ha a kedvezményezett 72 órán belül nem kapja meg a pénzt, akkor az automatikusan törölve lesz, és a pénz visszakerül hozzád.