Megjegyzés: a Weixin ugyanaz mint a WeChat.
Utalás
Hogyan utalhatok kínai jüant (CNY) WeChat felhasználóknak a Wise-zal?
A Wise-fiókodban válaszd a Küldés opciót
Válaszd ki, hogy melyik pénznemből és milyen pénznembe (CNY) szeretnél utalni
Add meg az utalni kívánt összeget kínai jüanban (CNY)
Ezután menj az Folytatásra
Megjelenik egy képernyő az összeghatárokról. Olvasd el őket, majd válaszd a Folytatás lehetőséget
Válassz kedvezményezettet a meglévő kedvezményezettek közül, vagy adj hozzá újat a Wise-on történő kereséssel vagy banki adatok hozzáadásával
Ha új kedvezményezettnek utalsz bankszámlaadatokon keresztül, meg kell adnod a kedvezményezett e-mail-címét, banki adatait (alapértelmezés szerint a UnionPay van kiválasztva, kattints rá a WeChat kiválasztásához), a személyi igazolvány szerinti teljes nevét és a WeChat azonosítóját
Ezután részletezd az utalásod okát.
Mielőtt fizetsz az utalásodért, ellenőrizd, hogy minden adat helyes-e.
Csak azok a WeChat felhasználók fogadhatnak a Wise-zal nemzetközi utalást, akik kínai állampolgárok, és rendelkeznek a „Mainland China Second Generation Resident Identity Carddal” (Kína második generációs lakosainak személyazonosító igazolványával) vagy a „Mainland Travel Permit for Hong Kong and Macao Residents” (Kontinentális utazási engedéllyel hongkongi és makaói lakosok számára .
Milyen pénznemekből utalhatok?
A következő 21 pénznemből utalhatsz a személyes Wise-számládról: AUD, BGN, BRL, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, IDR, JPY, MYR, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD és USD.
A WeChat jelenleg a következő országokból és régiókból származó utalásokat támogatja: Andorra, Ausztrália, Ausztria, Belgium, Brazília, Bulgária, Kanada, Horvátország, Ciprus, Csehország, Dánia, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Hongkong, Magyarország, India, Indonézia, Írország, Olaszország, Japán, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Malajzia, Monaco, Hollandia, Új-Zéland, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Svájc, az Egyesült Királyság, és az Egyesült Államok.
Céges utalásokat semmilyen formában nem támogatunk.
Kinek utalhatok?
Bárki kaphat pénzt, ha:
kínai állampolgár, aki kínai nemzeti igazolvánnyal vagy hongkongi és makaói lakosok számára szóló utazási engedéllyel rendelkezik
elmúlt 18 éves
rendelkezik WeChat-fiókjához kapcsolódó bankkártyával, vagy az utalás megkezdését követő 48 órán belül bankszámlát kapcsol a fiókjához.
Csak magánszemélyeknek utalhatsz CNY-t, cégeknek nem.
Mennyit utalhatok?
Minden egyes tranzakció felső határa 50.000 CNY, az éves limit pedig 500.000 CNY kedvezményezettenként. Minden egyes kedvezményezettre havi 10 tranzakcióra vonatkozó limit vonatkozik.
A limit alacsonyabb lehet, ha a kedvezményezett úgy dönt, hogy a bankkártya helyett a Weixin egyenlegére kapja a pénzt.
A kedvezményezettenkénti 500.000 CNY éves limit és a havi 10 tranzakció magában foglalja a kedvezményezett WeChat számlájára a Wise-től eltérő szolgáltatásokból érkező tranzakciókat is.
Utalás fogadása
A kedvezményezett két módon kaphat pénzt tőled. Vagy a WeChat e-pénztárcájára (Weixin Balance), vagy a Weixin számlájához kapcsolódó bankkártyájára. A kedvezményezettnek csak követnie kell az alábbi utasításokat, amint megkapja az értesítést a Weixintől.
Amikor először kap nemzetközi utalást a WeChaten
A kedvezményezettnek meg kell osztania veled az adatait. A Weixin alkalmazásban megtalálhatja a nevét és WeChat azonosítóját, ha rákeres arra, hogy 跨境汇款 微汇款 (Tenpay Global Remittance), és kiválasztja a 我要收款 (Receive Transfers) lehetőséget. Itt létrehozhat egy Kedvezményezett kártyát, amelyet megoszthat veled.
Miután létrehoztad az utalást, a kedvezményezetted kapni fog egy SMS-t a WeChattől, amely tartalmazni fog egy egyedi URL-t az utalás fogadásához. A Wise is fog küldeni neki egy e-mailt, és egy appon belüli push értesítést ugyanazzal az URL-lel, amelyet megoszthatsz vele.
A kedvezményezettnek a linkre kell kattintania a kezdéshez, majd a WeChat alkalmazásban az Utalás beszedése lehetőséget kell választania.
Innen a kedvezményezett egyszerűen követheti az utasításokat a telefonszámának engedélyezéséhez, és kiválaszthatja a pénzfogadás módját. E-pénztárca vagy bankkártya. Ne feledd, hogy ennek a számnak képesnek kell lennie SMS kódok fogadására. Mindkét módhoz szükséges, hogy a felhasználók a bankkártyájukat összekössék a WeChat fiókjukkal.
A kedvezményezettnek ellenőriznie kell a személyes adatait.*
Ha a kedvezményezett azzal a céllal kap pénzt, hogy Pénzt küld haza a családjának, akkor be kell jelölnie egy jelölőnégyzetet a képernyőn, hogy megerősítse a veled való kapcsolatát.
A pénz szinte azonnal átkerül a kiválasztott fogadás módjára.
*A 2022 szeptemberétől hatályos helyi szabályozás szerint minden felhasználónak további személyes adatokat kell megadnia, és alá kell írnia egy frissített szolgáltatási szerződést, mielőtt utalást kapna. Ezek a következők: a kedvezményezett lakóhelye, a személyazonosító igazolvány érvényességi ideje, a személyazonosító igazolvány lejárati ideje, a kínai lakcím és a foglalkozás.
Ne feledd, hogy az egyedi link 48 órán belül lejár. Ha a kedvezményezett nem fejezi be a fenti lépéseket időben, az utalásod törölve lesz.
További információ a blogbejegyzésünkben
Rosszul adtam meg a kedvezményezett nevét, WeChat azonosítóját vagy telefonszámát. Most mit csináljak?
Ha rossz nevet és telefonszámot adtál meg, az utalás sikertelen lesz, és a kedvezményezett nem fogja tudni fogadni az utalásodat. A pénz automatikusan visszatérítésre kerül 48 órával az utalás indítása után.
Olvasd el az Utalás fogadása részt, hogy megtudd, hogyan szerezhetők meg ezek az információk a WeChaten, majd oszthatók meg a küldő féllel.
Vonatkozik korhatár a WeChat felhasználóknak történő utalásokra?
Csak 16 és 99 év közöttiek utalhatnak a WeChatre.
Miért kell megadnom az utalás célját?
A kínai előírásoknak való megfelelés érdekében a WeChat felhasználóknak történő utalásokhoz támogatott utalási cél a Munkabér kifizetése, Megtakarítás vagy Család lehet.
Ha a "Család" az, akkor be kell jelölnie egy jelölőnégyzetet a képernyőn, hogy megerősítse a veled való kapcsolatát.
Ha a „Munkabér kifizetése” vagy „Megtakarítás” lehetőséget választod, akkor a kedvezményezettnek igazolnia kell a fizetését.
A WeChat felveheti a kapcsolatot egyes kedvezményezettekkel, hogy további dokumentumokat kérjen az utalás céljának alátámasztására.
Miért lett törölve az utalásom?
Az utalásod több okból is törölhető.
Törlésre és visszatérítésre kerül, ha a kedvezményezett nem töltötte ki a számlakötési beállításokat, és az értesítés kézhezvételét követő 48 órán belül nem jelölte be a családi kapcsolat megerősítésére szolgáló négyzetet. Ez akkor alkalmazandó, ha a WeChat először kap Családi támogatásra utalást a feladótól.
Az utalás akkor is törölhető, ha a kedvezményezett elérte az utalásfogadási limitet.
Ebben az esetben lépj kapcsolatba a küldő féllel, hogy újra lehessen indítani az utalást.
A kedvezményezettem nem kapott értesítést az utalásról vagy linket SMS-ben.
Kérünk, lépj kapcsolatba a WeChat ügyfélszolgálati csapatával.
A kedvezményezettem nem kapta meg a pénzt. Mit tehetnék?
Ellenőrizd, hogy a kedvezményezett befejezte-e a WeChat számlaösszekötési beállításait a szöveges üzenet linkjén keresztül. Adott esetben ellenőrizd, hogy bejelölted-e a rokoni kapcsolat megerősítésére szolgáló négyzetet. Ha ezt megtette, és további segítségre van szüksége, forduljon a WeChat ügyfélszolgálatához.
Az utalásom sikertelen volt. Hogyan deríthetem ki, hogy miért?
Ezt a WeChat appban találod. Csak lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, küldj nekik képernyőképeket a sikertelen utalásról és utalási megbízásról a megbízás számával együtt, amely egy "R" betűvel kezdődik.
Miért csak 10 utalást kaphatok havonta?
Ez a kínai előírásoknak való megfelelés érdekében történik. A havi 10 utalási tranzakció fogadási limitje összhangban van a "Családtámogatás" és a "Munkabér kifizetése" utalási céllal.
Törölhetek egy, már elküldött utalást?
A már elküldött átutalást nem lehet törölni. Ha azonban a kedvezményezettet a WeChat megkereste, hogy további dokumentumokat nyújtson be az átutalással kapcsolatban, akkor a saját részéről törölheti az átutalást. Alternatív megoldásként, ha a kedvezményezett nem kötötte össze a bankkártyáját a WeChathez, vagy nem jelölte be a rokoni kapcsolatát megerősítő négyzetet, az átutalás automatikusan törlődik. A pénzt visszatérítjük neked.