A legtöbb régióban a helyi postával történő normál kiszállítást használjuk, így csak becsült kiszállítási időt tudunk megadni, nyomon követési számot nem.
A feltételeknek megfelelő országok esetében további díjat is fizethetsz a kártyád rendelésének felgyorsítása érdekében — ezt gyorsított kézbesítésnek is nevezik.
Hogyan gyorsíthatom fel a kártyarendelésemet?
Ahhoz, hogy gyorsabban kapd készhez a kártyádat, gyorsított kézbesítési módot kell kérned, amikor megrendeled a kártyát. Miután megrendelted, már nem lesz lehetőséged gyorsított kézbesítési módot kérni.
A kártyád a lakóhelyedtől függően várhatóan 4 munkanap és 3 hét között érkezik meg hozzád. Nézd meg, általában mennyi időbe telik a szállítás.
Hogyan működik a gyorsított kézbesítés?
A gyorsított szállítást a DHL és a UPS végzi. Miután a kártyát legyártották, 4 munkanapon belül személyesen kézbesítik neked.
Ha nem tartózkodsz a megadott címen a kézbesítés napján, még egyszer megpróbálkoznak a kiszállítással. Ha ezúttal sem tudod átvenni a kártyát, a DHL visszaküldi nekünk, és a kártyát megsemmisítjük. Ebben az esetben nem térítjük vissza a szállítási költséget.
Mennyibe kerül?
Ez attól függ, hogy hová kéred a kézbesítést. A kiegészítő díjat a rendeléskor látod majd.
Kapok nyomkövetési számot?
Igen, a nyomkövetési számot e-mailben vagy SMS-ben kapod majd meg, ha a gyorsított szállítást választod. A kártyád útját ezenkívül a DHL vagy a UPS weboldalán is követheted.
Ne feledd megadni az elérhetőségedet a DHL weboldalán, hogy értesítést kapj a kézbesítésről.
Megváltoztathatom a szállítási címet vagy időzíthetem a szállítást?
Módosíthatod a kézbesítési címed, amelyről itt olvashatsz többet.
Mely országok jogosultak?
Felgyorsíthatod a kézbesítést, ha Ausztráliában, Kanadában, EGT-tagállamban, Japánban, Malajziában, Új-Zélandon, a Fülöp-szigeteken, az Egyesült Királyságban vagy az USA-ban vagy
Ha a kártyádat ezen országok egyikéből rendelted, felgyorsíthatod az első vagy a cserekártya(kártyák) megrendelését.
Az EGT-n belüli szállítás felgyorsítása Izlandra nem vonatkozik.
Ha a kártyádat Szingapúrban rendelted, csak akkor gyorsíthatod fel a kártyarendelésed, ha a kézbesítési cím Szingapúron kívül van.
Mely országok jogosultak?
Brazília jelenleg nem jogosult gyorsított vagy sürgős szállításra.