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Un distributeur automatique m'a demandé de convertir des devises lors de l'utilisation de ma carte Wise

Lorsque vous utilisez un distributeur automatique ou un terminal de carte (tel qu'un lecteur de carte dans une boutique), il peut vous demander si vous souhaitez qu'il convertisse l'argent pour vous.

Nous vous recommandons de refuser, car la plupart des distributeurs automatiques et des terminaux de carte utiliseront un taux de change déloyal lors de la conversion. 

Lorsque vous convertissez des devises avec Wise, nous utilisons le taux de change moyen du marché pour que vous sachiez toujours exactement ce que vous obtenez. 

Que dois-je choisir si le distributeur automatique ou le terminal de carte me proposer d'effectuer la conversion pour moi ?

Si le terminal de carte vous demande de convertir des devises, nous vous suggérons de sélectionner « non ». 

S'il vous est demandé de retirer dans votre devise nationale ou dans la devise locale, choisissez la devise locale. Par exemple, si vous voyagez en Italie mais que vous avez une Carte Multi-Devises Wise américaine, nous vous recommandons de retirer l'argent dans la devise locale, soit l'EUR.

Voici certains exemples de ce que vous pourriez voir lors de l'utilisation d'un DAB et ce que vous devriez choisir. 

Ce que le terminal de carte pourrait demanderNotre recommandation
« Continuer avec conversion » ou « Continuer sans conversion »« Continuer sans conversion »
Débiter dans votre devise d'origine ou débiter dans la devise localeDébiter dans la devise locale (par exemple, JPY au Japon ou GBP au Royaume-Uni)
« Convertir l'argent pour vous : oui ou non »« Non »
« Confirmer le taux de change : oui ou non »« Non »

Pourquoi devrais-je laisser Wise effectuer la conversion pour moi plutôt que d'utiliser un distributeur automatique ou un terminal de carte ?

Les distributeurs appliquent souvent des taux de change majorés. Nous avons effectué des recherches et avons constaté que vous devrez généralement payer 6 à 13 % de plus que si vous retiriez de l'argent sans conversion. 

Si vous nous laissez effectuer la conversion pour vous, nous le ferons à partir de la devise que vous possédez et dont les frais de conversion sont les plus bas. Consultez nos frais ici

Si vous possédez déjà cette devise sur votre compte Wise, la conversion ne vous sera pas facturée.

Titulaires de cartes au Brésil : la Conversion intelligente ne fonctionne pas lorsqu'il s'agit du réal brésilien (BRL).

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