Comment télécharger un relevé ?

Vous pouvez télécharger les relevés de vos balances et Réserves pour une période de 365 jours à la fois depuis le site web ou l'appli.

Si vous avez besoin de relevés pour une période de plus de 365 jours, vous devrez télécharger plusieurs relevés, chacun couvrant un maximum de 365 jours. Le relevé indiquera toutes les transactions, y compris les activités masquées.

Comment télécharger des relevés ?

Vous pouvez télécharger votre relevé de deux façons différentes.

Directement depuis la balance ou la Réserve :

1. Accédez à la balance ou Réserve pour laquelle vous souhaitez obtenir le relevé.

2. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit

3. Sélectionnez Relevés et rapports (vous pouvez également sélectionner Relevé de frais comme document séparé).

4. Sélectionnez le type de document que vous souhaitez

5. Vous pourriez avoir à saisir le mot de passe de votre compte Wise pour confirmer le téléchargement

Depuis l'écran d'accueil :

1. Cliquez sur vos initiales dans le coin en haut de l'écran.

2. Cliquez sur Relevés et rapports.

3. Sélectionnez le type de document souhaité (vous pouvez également sélectionner « Relevé des frais » comme document séparé).

4. Sélectionnez la balance ou la Réserve pour laquelle vous souhaitez obtenir le relevé, puis indiquez sur quelle période.

5. Vous pourriez avoir à saisir le mot de passe de votre compte Wise pour confirmer le téléchargement

Pour les relevés comptables, veuillez cocher la case correspondante afin que les frais soient indiqués séparément.

Formats de fichiers disponibles :

• Web : PDF, XLSX (Excel), CSV, MT940, QIF ou CAMT.053 (version 10 uniquement)

• Application : PDF , CSV et XLSX (Excel)

Comment puis-je télécharger plusieurs relevés ?

Sur le site Web, vous pouvez sélectionner plusieurs balances et réserves à la fois afin de télécharger tous vos relevés simultanément.

1. Sur le site Web, veuillez cliquer sur vos initiales dans le coin supérieur → Relevés et rapports → Relevé

2. Sélectionnez les balances et les Réserves pour lesquelles vous souhaitez obtenir le relevé, puis indiquez sur quelle période.

3. En fonction de la taille de vos relevés, vous pourrez soit télécharger immédiatement le fichier zip, soit recevoir un e-mail contenant un lien pour le télécharger.

Comment obtenir une signature officielle ?

Vous pouvez également ajouter une signature officielle au relevé. Cochez la case « Tamponner et signer ce document » au bas de l'écran des relevés. Nous devrons vérifier votre adresse si celle-ci n'a pas encore été vérifiée.

Vous souhaitez obtenir un document sur la propriété du compte ? Cliquez ici

Pour tout autre document, veuilleznous contacter.