Comment télécharger un relevé ?

Télécharger des relevés depuis le site Web

Vous pouvez télécharger des relevés standard ou des relevés comptables pour chaque balance ou Réserve que vous avez. 

Pour les relevés comptables, cochez la case pour que les frais soient affichés séparément. Vous pouvez également aussi sélectionner « Relevé des frais ».

1. Accédez à la balance ou Réserve pour laquelle vous souhaitez obtenir le relevé 

2. Appuyez sur les trois points et sélectionnez Relevés et rapports

3. Choisissez le type de relevé que vous souhaitez télécharger

4. Choisissez le format PDF, CSV, CAMT.053 ou MT940. Seuls les relevés CSV peuvent être téléchargés vers votre logiciel de comptabilité.

5. Appuyez sur Télécharger

6. Vous pourriez avoir à saisir le mot de passe de votre compte Wise pour confirmer le téléchargement

Vous pouvez télécharger des relevés pour une 365 jours 365 jours depuis le site web.

Voici ce que vous devrez faire si vous avez oublié votre mot de passe.

Télécharger des relevés sur l'appli (iOS et Android)

Sur l'appli, vous pouvez télécharger des relevés PDF ou CSV pour chaque devise que vous avez ajoutée ou dans laquelle vous détenez une balance ou une Réserve.

1. Accédez à la balance ou Réserve pour laquelle vous souhaitez obtenir le relevé

2. Appuyez sur les trois points en haut à droite

3. Sélectionnez le type de document que vous souhaitez

4. Choisissez la période pour laquelle vous souhaitez un relevé

5. Choisissez le format du fichier

6. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe Wise, ou utiliser votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale pour confirmer le téléchargement

Comment puis-je obtenir une signature officielle ?

1. Sur le Web : accédez à la balance ou Réserve pour laquelle vous souhaitez obtenir le relevé 

2. Appuyez sur les trois points  → Relevés et rapports → Relevé

3. Cochez la case Inclure un cachet officiel et une signature sur ce document en bas

Nous devrons vérifier votre adresse si elle n'a pas été vérifiée auparavant.

Vous cherchez plutôt à obtenir la propriété du compte ? Cliquez ici

Pour tout autre document, veuillez contactez-nous. Cela peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrés.