Si el documento utilizado para verificar tu identidad no ha sido emitido por el país en el que vives, es posible que necesitemos un comprobante de que puedes vivir allí.
Cuando verifiquemos el país en el que vives, te pediremos que proporciones un documento de identidad adicional emitido por el gobierno de ese país.
Esto no es lo mismo que un comprobante de domicilio: solo podemos aceptar documentos que haya emitido una institución gubernamental que demuestre tu derecho a vivir en el país.
Si resides en Europa, podemos aceptar tu derecho a residir en cualquier país del Espacio Económico Europeo.
Documentos que aceptamos
Podemos aceptar los siguientes documentos para verificar el país en el que vives:
Pasaporte
Permiso de conducir
Documento nacional de identidad
Permiso de residencia
Visado
Algunos documentos de identidad de refugiados.
Documentos no compatibles
Estos son ejemplos de documentos que no aceptamos:
Visados de corta duración, de turista y de tránsito
Facturas de servicios públicos, contratos de alquiler
Extractos bancarios o de la tarjeta de crédito
Facturas y declaraciones de impuestos
Documento de solicitante de asilo
Solicitudes de prórroga de visado o residencia permanente
Solicitud de residencia
Solicitud de estatus de refugiado
Documentos censales
Documentos de empresa
¿Y si no tengo ningún documento aceptado?
Necesitamos un documento que demuestre que puedes vivir en el país en el que vas a abrir una cuenta. Si no, no podremos ofrecerte datos de una cuenta de ese país. Puede haber otras limitaciones en la forma en que puedes usar Wise, dependiendo del país en el que se abra tu cuenta.
¿Y si necesito tiempo para obtener este documento?
No pasa nada. Vuelve cuando lo tengas. Cuando subas el documento, lo verificaremos y terminaremos de configurar tus datos de cuenta.
¿Y si el país en el que vivo principalmente es otro?
Usamos la información de tu perfil para nuestras comprobaciones. Asegúrate de que tus datos personales estén actualizados en los ajustes de tu perfil.