Was sind Gebührenrückerstattungen?
Derzeit bieten wir Gebührenrückerstattungen für eine Testgruppe von Kunden in Großbritannien an.
Warum erstattet Wise Gebühren zurück?
Wir lagern dein Geld sicher ein – in von unseren eigenen betrieblichen Konten getrennten Bankkonten. Diese Bankkonten sind von den uns regulierenden Behörden genehmigt und dein Geld ist dabei keinem Risiko ausgesetzt.
Wir haben nun begonnen, Einnahmen aus dem von uns sicher eingelagerten Geld zu generieren. Da es sich dabei um das Geld unserer Kunden handelt, sind wir der Meinung, dass es nur fair ist, wenn wir diese Einnahmen über eine Rückerstattung der von uns berechneten Gebühren an unsere Kunden weitergeben.
Dieser Schritt ist ganz im Sinne unserer Mission von Geld ohne Grenzen – instant, bequem, transparent und eines Tages kostenlos. Sieh dir an, wie du dabei helfen kannst.
Wie berechnen wir Gebührenrückerstattungen?
Wir berechnen Rückerstattungen auf der Grundlage der gesamten Gebühren, die du im Vormonat bei Wise gezahlt hast.
Der Prozentsatz der insgesamt erstatteten Gebühren kann variieren. Der Betrag kann sich im Laufe der Zeit ändern oder die Rückerstattungen können ganz ausfallen, je nachdem, was deine Kontoaktivitäten sind und wie viel es uns kostet, dein Geld sicher einzulagern.
Die Rückerstattung wird direkt auf dein GBP-Guthaben in deinem Wise-Konto eingezahlt.
Wer hat Anspruch auf Gebührenrückerstattungen?
Wir erstatten Gebühren für die folgenden Kontoaktivitäten:
Überweisungen, Zahlungen und Geldumtäusche
Eröffnung von Geschäftskonten
Bargeldabhebungen an Automaten
Empfang von eingehenden USD-Wire-Zahlungen
Für die folgenden Gebühren wirst du keine Rückerstattung erhalten:
Investment-Gebühren
Guthaben-Gebühren, z. B. für das Halten von großen Geldbeträgen in Australien
Gebühren für bestimmte Features, z.B. die Bestellung oder der Ersatz einer Wise-Karte
jegliche gezahlte Steuern
Du wirst von uns keine Rückerstattung erhalten, wenn der zurückerstattete Betrag weniger als 0,10 GBP beträgt.
Du keinen Anspruch auf die Erstattung von Gebühren, wenn...
...sich die in deinem Wise-Konto hinterlegte Adresse außerhalb Großbritanniens befindet.
...dein Konto gesperrt oder deaktiviert wurde.
...du dich vom Programm für Gebührenrückerstattungen abgemeldet hast.
...wir der Ansicht sind, dass du unsere Kundenvereinbarung verletzt hast.
...der zurückerstattete Betrag weniger als 0,10 GBP beträgt.
Kann ich mich gegen eine Gebührenrückerstattung entscheiden?
Wise hat eine Testgruppe von Kunden in Großbritannien automatisch für den Erhalt von Gebührenrückerstattungen angemeldet.
Wenn du keine Gebührenrückerstattungen mehr erhalten möchtest, kannst du dich jederzeit von diesem Feature abmelden.