Alle Geschäftskunden im EWR und in Großbritannien, die dieses Feature nutzen möchten, werden derzeit auf eine Warteliste gesetzt. Wir haben keine ungefähre Zeitangabe und werden dich per E-Mail benachrichtigen, sobald es verfügbar ist.
Mit einem Wise Business-Konto im EWR oder in Großbritannien kannst du von jeder Person eine Zahlung anfordern und ihr einen Link senden, über den sie dich für deine Waren oder Dienstleistungen per Kredit- oder Debitkarte bezahlen kann. Diese Funktion ist in anderen Regionen nicht verfügbar.
So beantragst du das Feature
Jedes Unternehmen mit einer registrierten Adresse im EWR oder in Großbritannien kann den Empfang von Kartenzahlungen beantragen. Wenn du dies tust, musst du Folgendes tun:
die Adresse der Website deines Unternehmens angeben
uns erzählen, womit sich dein Unternehmen beschäftigt
zustimmen, wie wir Kartengebühren berechnen
Beachte, dass derzeit alle Unternehmen auf eine Warteliste gesetzt werden.
Wie du per Karte bezahlt wirst
Sobald du diese Funktion hast, kannst du in der App oder auf der Website folgendes tun:
Beantrage eine Zahlung, erstelle eine Rechnung in Wise oder teile deinen Quick Pay Link mit deinem Kunden.
WähleKreditkarte als Zahlungsmethode.
Teile den Link mit deinen Kunden.
Wir sagen dir, wenn dein Kunde bezahlt hat, und schicken ihm eine E-Mail mit dem Zahlungsnachweis.
Wir benachrichtigen dich wieder, wenn dein Geld eintrifft.
Erfahre mehr über die Beantragung von Zahlungen
Welche Kartentypen und Währungen funktionieren?
Wir unterstützen derzeit Kredit- und Debitzahlungen mit Visa und Mastercard in AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD und USD.
Was deine Kosten sind
Die Gebühr, die wir erheben, hängt von der Karte ab, mit der dein Kunde bezahlt.
| Karte (Kredit und Debit) | Gebühr |
|---|---|
| Inländische Verbraucherkarten (in dem Land ausgestellt, in dem dein Unternehmen registriert ist) | 1% |
| Internationale Verbraucherkarten | 2,9% |
| Alle Business-Karten | 2,9% |
Unsere Gebühren decken bereits das Visa- und Mastercard-Kartenprogramm und die Verrechnungsgebühren ab, sodass keine zusätzlichen Kosten auf dich zukommen.
Sobald dein Zahlungseingang erfolgt ist, kannst du die Gebühr überprüfen, die wir in deiner Aktivität berechnet haben.
Was es deinen Kunden kostet
Wir berechnen deinem Kunden nichts, aber seine Bank oder sein Kartenaussteller könnten ihm eine Gebühr berechnen, wenn:
er dich in einer Fremdwährung bezahlt
er mit einer Kreditkarte bezahlt
ihre Bank die Zahlung an Wise als Barvorschuss behandelt.
Wenn sich dein Kunde nicht sicher ist, was er bezahlen muss, bitte ihn, bei seinem Kartenaussteller nachzufragen.
Limits für Kartenzahlungen
Du kannst bis zu 10.000 GBP (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) pro Zahlung anfordern. Es gibt ein Limit für die Gesamtzahl der Anträge innerhalb von 24 Stunden. Diese Limits tragen dazu bei, das Risiko für diesen Dienst zu senken.
Wie lange es dauert, die Zahlung zu erhalten
Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis wir dein Geld auszahlen, nachdem wir die Zahlung erhalten haben. In manchen Regionen und bei manchen Währungen kann die Auszahlung auch länger dauern.
Du kannst die geschätzte Auszahlungszeit im Abschnitt Transaktionsdetails sehen, indem du die Transaktion auswählst.
Falls wir beschließen, dein Konto zu sperren, können wir dein Guthaben für einen Zeitraum von bis zu zwei Monaten einbehalten. Diese Aufbewahrungsfrist ermöglicht es uns, eingehende Rückbuchungsanträge zu bearbeiten, für die du noch haftest.
Dieser Abschnitt entspricht den Abwicklungsfristen von Schema 1 im EEA-Abkommen über den Erwerb von Zahlungsdiensten.
So stellst du Rückerstattungen aus
Du kannst jetzt über die Option Zahlung anfordern Rückerstattungen an alle Personen ausstellen, die mit Karte bezahlt haben. Die Rückerstattung geht an die ursprüngliche Zahlungskarte zurück.
Du kannst zu deinen Transaktionen auf dem Startbildschirm gehen, oder:
Gehe zur Registerkarte Zahlungen
Wähle entweder Zahlungslinks oder Rechnungen.
Wähle die Anfrage und danach die jeweilige Zahlung.
Wähle Zahlung zurückerstatten.
Wähle aus, wie viel du zurückerstatten willst — es kann ein beliebiger Betrag sein, bis hin zum vollen gezahlten Betrag. Du kannst auch mehrere Teilerstattungen vornehmen, aber die Gesamtsumme sollte nicht höher sein als der volle Betrag
Wenn du deinem Kunden den Betrag rückerstattest, werden dir die Gebühren, die du für die Nutzung unseres Dienstes bei der Abrechnung mit dem Zahler bezahlt hast, nicht zurückerstattet.
Rückerstattungen auf die Karte können 2-10 Arbeitstage dauern.