Průvodce převody CNY

Zde naleznete odpovědi na nejčastější otázky týkající se převodů čínského jüanu (CNY), ať už posíláte CNY do Číny, nebo z ní.

Poznámka: CNY je totéž co renminbi (RMB).

Zkontrolujte aktuální poplatky

Převody do CNY

Jaké typy převodů mohu posílat do CNY?

CNY lze do Číny posílat jak ze soukromých, tak firemních účtů. Dostupný způsob doručení závisí na typu odesílatele a příjemce. Konkrétní informace o metodách naleznete na příslušných stránkách nápovědy.

V souladu s čínskými předpisy mohou CNY přijímat pouze fyzické osoby s čínským občanským průkazem a firemní příjemci s účtem vedeným v CNY v pevninské Číně. 

CNY můžete posílat pouze do bank, které jsou členy CIPS.

Kolik mohu poslat?

Posílání přes UnionPay

• V jednom převodu můžete poslat až 33 000 CNY.

Posílání přes Alipay

• V jednom převodu můžete poslat až 50 000 CNY.

• Každý příjemce může ročně přijmout 300 000 až 600 000 CNY, ale v závislosti na účelu převodu mohou platit také měsíční limity.

Posílání přes Weixin

• V jednom převodu můžete poslat až 50 000 CNY.

• Každý příjemce může ročně přijmout 500 000 CNY.

Zjistěte více o limitech pro příjemce Alipay

Posílání přes bankovní převody (firma posílá firmě v Číně)

• Neomezeno, ale limity mohou být stanoveny v závislosti na měně, ve které platbu posíláte.

Jak vysoké jsou poplatky?

Poplatky za převody do CNY se liší pro každou ze čtyř uvedených metod: Alipay, WeChat, UnionPay a bankovní převod. Přesné poplatky zjistíte po nastavení převodu a přidání příjemce.

Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?

Při nastavování převodu vám poskytneme odhad, jak dlouho bude převod trvat, v závislosti na zvoleném způsobu doručení. 

Zjistěte více o době zpracování převodů

Proč může být převod zpožděn nebo zrušen?

Váš převod může být zpožděn nebo zrušen, pokud příjemce včas nedokončí ověření či propojení karty. To vyžaduje Alipay (do 72 hodin) i WeChat (do 48 hodin).

Ke zpoždění může dojít také v případě, že budeme potřebovat více informací o účelu vašeho převodu (jak vyžadují místní úřady).

Pokud bude váš převod zrušen, peníze se vám automaticky vrátí do 3 pracovních dnů.

Převody z CNY

Při posílání CNY z Číny:

• můžete zadat bankovní převod z vašeho čínského bankovního účtu,

• nebo peníze poslat z vaší aplikace Alipay.

Na používání tohoto produktu se vztahují regulatorní požadavky. Wise tuto službu poskytuje ve spolupráci s licencovaným poskytovatelem platebních služeb v Číně, který je regulovaný Čínskou lidovou bankou. Zjistěte více o našich podmínkách užívání

Tip: Pro více informací o zadávání převodů z CNY se podívejte na toto video

(Video je v současné době dostupné pouze v angličtině.)

Kdo může posílat peníze z CNY? 

Peníze z CNY můžete posílat, pokud:

• Nejste rezidentem pevninské Číny.

  • Pokud jste z Tchaj-wanu, Hongkongu nebo Macaa, na posílání CNY máte nárok.

• Pracujete nebo jste dříve pracovali v Číně.

• Máte platný daňový záznam vydaný čínským daňovým úřadem, který prokazuje zaplacené daně za poslední 3 roky.

  • Například v roce 2025 můžeme akceptovat pouze záznamy o platbách daní vystavené po lednu 2022. Pokud vaše daňové záznamy obsahují platby daní z roku 2021, nemůžeme je zohlednit. Přidělený limit bude vycházet pouze z daňových plateb provedených po lednu 2022.

Pokud posíláte CNY přes Wise poprvé, budeme muset ověřit váš účet. To může trvat 1 až 2 pracovní dny. Ověření potřebujete pouze jednou — dokumenty požadujeme pouze při prvním převodu nebo po vypršení platnosti daňových záznamů.

Mějte na paměti, že posílání z CNY je dostupné pouze pro osobní účty.

Zjistěte více o ověření účtu při posílání z CNY

Kdo může přijímat převody poslané z CNY? 

Kvůli místním předpisům můžete posílat CNY z Číny pouze na jiný účet, který patří vám. 

To může být váš bankovní účet mimo Čínu nebo váš Wise účet. CNY můžete přidat na svůj Wise účet podle těchto kroků.

Kolik mohu poslat? 

Limity se liší podle způsobu, jakým peníze posíláte.

Aplikace čínské banky

Pokud posíláte CNY z aplikace vaší čínské banky, maximální částka, kterou můžete poslat v jednom převodu, je 300 000 CNY.  

Alipay

Pokud posíláte CNY z Alipay, maximální částka, kterou můžete poslat v jednom převodu, je 50 000 CNY.

Kromě limitu pro jeden převod se Wise řídí také čínskými předpisy a uplatňuje limit na celkovou částku, kterou můžete poslat z Číny. Tento limit se označuje jako celkový limit a vypočítává se na základě: 

• vašeho ročního příjmu,

• výše daně, kterou jste zaplatili v Číně,

• počtu let, po které jste platili daně, doložených daňovými záznamy. 

Obecně celkový limit vychází z výše příjmu, který jste si vydělali v Číně, po odečtení daně zaplacené v Číně.

Vyprší někdy tento limit?

Limit nemá datum vypršení platnosti. Pokud limitu dosáhnete, při zadávání dalšího převodu vás požádáme o nahrání nového daňového záznamu. Váš limit se zvýší poté, co Wise ověří váš nově nahraný daňový záznam. Zároveň obdržíte e-mail s informací o vašem novém celkovém limitu.

Poznámka pro uživatele Skyremit: částka, kterou pošlete přes Skyremit, ovlivní také zbývající zůstatek na vašem účtu a limit, kolik můžete odeslat přes Wise a naopak.

Jak zjistím své limity pro odesílání peněz?

Zbývající limit je částka, která vám zůstává po odečtení úspěšných i neuhrazených převodů od vašeho celkového limitu. Například pokud je váš celkový limit 100 CNY, odešlete 50 CNY a máte navíc jeden neuhrazený převod ve výši 20 CNY, váš zbývající limit bude 30 CNY.

Pokud máte neuhrazené převody, které nechcete dokončit, můžete je zrušit. Odpovídající částka se vám poté vrátí do zbývajícího limitu. Limit se počítá podle částky, kterou do Wise zadáváte, nikoli podle částky, kterou Wise skutečně odešle (tj. po přepočtu měny a odečtení poplatků).

Jak můžu zaplatit převod v CNY? 

Po odeslání ověřovacích údajů a dokumentů se vám zobrazí 2 možnosti, jak převod uhradit – přes bankovní převod nebo Alipay. Jakmile od vás obdržíme platbu, zkontrolujeme vaše údaje a dokumenty.

Při platbě bankovním převodem:

1. Poskytneme vám jedinečné údaje k bankovnímu účtu, na který můžete převést CNY z vaší čínské bankovní aplikace. 

2. Přejděte do své čínské bankovní aplikace a odešlete lokální bankovní převod v CNY na poskytnuté údaje.

   • Prohlédněte si tento podrobný průvodce, který obsahuje snímky obrazovky z čínské mobilní bankovní aplikace. Poznámka: pobočka banky příjemce musí být 拉卡拉-备付金账户.

Účet, na který platíte, je jedinečný ACS účet vytvořený pro vás naším licencovaným partnerem v Číně. Jedná se o účty pro ochranu vašich financí, které jsou poskytovatelé plateb třetích stran povinni dle předpisů otevřít u Čínské lidové banky (PBOC).

CNY můžete posílat pouze z účtu, který je veden na vaše jméno. Pokud jsou peníze odeslány z účtu, který se neshoduje se jménem na vašem Wise účtu, automaticky vám je vrátíme.

Vzhledem k nedávné migraci platebního systému v Číně došlo u specifických bank k několika změnám:

• Bank of China: pro odeslání platby na účet ACS, který vám poskytl Wise, budete muset vybrat jiný vstupní bod na domovské obrazovce aplikace – a to i v případě, že jste z Bank of China odesílali úspěšně už dříve. Postupujte podle průvodce pro Bank of China.

• ICBC: ICBC může při odesílání převodu na Wise zobrazit chybu, i když byla platba ve skutečnosti úspěšná. Stačí zkontrolovat historii transakcí v ICBC a ověřit, že byly peníze odepsány.

• China Construction Bank: pokud se zobrazí chyba, zkuste odstranit mezery ze jména příjemce – tedy ze jména uvedeného na účtu, který jsme vám zřídili pro příjem CNY.

Alternativně:

• Zkuste se do bankovního portálu přihlásit na počítači místo mobilní aplikace.

• Nastavte jazyk bankovního portálu na čínštinu namísto angličtiny. Můžete postupovat podle našeho podrobného průvodce.

• Při platbě poskytovateli plateb vyberte během nastavování převodu možnost 支付机构转账.

Při platbě přes Alipay:

1. Dokončete platbu z Alipay.

   • Pokud jste zadali převod na našem webu, můžete použít aplikaci Alipay k naskenování QR kódu, který najdete na naší platební obrazovce.

   • Pokud jste nastavili převod v naší mobilní aplikaci, budete přesměrováni do své aplikace Alipay v telefonu. Uživatelé Androidu budou před vyzváním k otevření Alipay přesměrováni do prohlížeče.

2. Vraťte se do Wise a vyberte, že jste za převod zaplatili.

Při první platbě z Alipay do Wise budete vyzváni k zadání čísla vaší čínské platební karty. Tento krok je potřeba jen jednou a karta nemusí být stejná jako ta, ze které platíte.

Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?

Peníze k nám obvykle dorazí do jednoho pracovního dne.

Bankovní převody a platby přes Alipay jsou zpracovávány 24/7.

Jakmile vaše peníze obdržíme, převedeme je a odešleme. Samotná konverze měny může trvat až 2 pracovní dny. Rychlost převodu závisí také na měně a zemi, do které posíláte.

Při zadávání převodu vám vždy poskytneme odhad, jak dlouho bude váš převod trvat.

Poznámka pro uživatele Skyremit: vaše platba přes Alipay k nám dorazí až následující pracovní den po odeslání. Pokud jste odeslali daňový záznam prostřednictvím Skyremit, považujeme vás za uživatele Skyremit.

Z jakých bank mohu posílat CNY? 

• Při platbě bankovním převodem můžete CNY posílat z následujících bank.

• Při platbě přes Alipay můžete platit z jakékoli banky, kterou Alipay akceptuje.

Toto není kompletní výčet. Pokud na tomto seznamu vaše banka není, zkuste nastavit nového příjemce a v seznamu bank vyhledejte 支付机构备付金集中存管账户. Ty mohou tento převod podporovat.

Proč se můj převod na Wise vrátil?

To může mít několik důvodů:

• Možná jste zadali špatné údaje příjemce pro bankovní převod z vašeho čínského bankovního účtu na Wise. Zkontrolujte platební obrazovku ve Wise a ujistěte se, že jsou údaje příjemce správné.

• Možná jste peníze odeslali z čínského účtu, který patří někomu jinému. Peníze musí pocházet z vašeho vlastního účtu. Nemůžeme přijímat prostředky odeslané z účtu, který není váš. 

Jak dlouho bude trvat vrácení peněz, když platbu zrušíte?

Vrácení peněz obvykle proběhne do 3 pracovních dnů. Jakmile vám peníze vrátíme, dáme vám o tom vědět.