Když platíte pomocí propojeného bankovního účtu (ACH), nejprve musíte propojit svůj preferovaný bankovní účet a autorizovat jednorázové stržení platby z vašeho účtu na naše bankovní detaily. Poté musíte zvolit svou banku a pokaždé autorizovat platbu, když platíte touto metodou.
Zde jsou některé časté dotazy ohledně platby pomocí propojeného bankovního účtu (ACH) v USA.
Jak dlouho trvá, než peníze dorazí do Wise?
Obvykle trvá až 4 pracovní dny, než k nám vaše peníze dorazí. Stržení platby na svém bankovním účtu pak obvykle uvidíte během 2–3 pracovních dnů od provedení převodu.
Jelikož může chvíli trvat, než k nám peníze dorazí, ujistěte se, že máte na svém účtu dostatek peněz, zatímco čekáte na stržení platby.
Garantovaný kurz s propojeným bankovním účtem (ACH)
Při platbě za převod nebo dobíjení z vašeho propojeného bankovního účtu (ACH) je garantovaný kurz zajištěn, jakmile autorizujete platbu do Wise. U jiných platebních metod je obecně garantovaný kurz zajištěn, jakmile Wise obdrží peníze pro váš převod.
Více informací o garantovaných kurzech
Kolik mohu poslat?
Můžete poslat až 50 000 USD za 24 hodin. Dále můžete poslat až 250 000 USD za 60denní období na svém osobním účtu a až 400 000 USD na svém firemním účtu.
Musím uvést své číslo sociálního pojištění (SSN)?
V závislosti na řadě faktorů můžeme požádat o vaše SSN. Nikdo ve Wise k němu však nemá přístup.
Pokud nemáte SSN, zeptáme se vás proč. Možná se budete moci ověřit pomocí jiného amerického dokladu totožnosti. Pokud však máte pouze ITIN, musíte místo toho použít neamerický doklad totožnosti.
Co se stane, když zruším stržení platby z propojeného bankovního účtu (ACH)?
Můžete zrušit a získat plnou náhradu 30 minut po zaplacení – pokud již peníze nebyly vyplaceny. Pokud peníze již opustily váš bankovní účet, vyčkejte prosím na naši náhradu. Pokud peníze ještě neopustily váš účet a uplynulo více než 30 minut, stále můžete kdykoli zrušit.
Mám problém s platbou pomocí propojeného bankovního účtu (ACH)
Platba pomocí propojeného bankovního účtu (ACH) může být někdy složitá. Zde jsou některá řešení běžných problémů.