Zde naleznete odpovědi na nejčastější otázky ohledně převodů keňských šilinků (KES).
Zkontrolujte aktuální poplatky
Komu mohu posílat KES?
KES můžete posílat na osobní a firemní bankovní účty nebo M-Pesa peněženky v Keni.
Jaké informace potřebuji o svém příjemci?
Budete potřebovat znát jejich celé jméno (pouze anglické znaky), název banky a číslo účtu (o délce 8–20 číslic).
Pro převody na M-Pesa peněženky budete potřebovat jejich celé jméno, mobilního operátora a mobilní číslo, které začíná předvolbou země 254.
Kolik mohu poslat?
Neexistuje žádný maximální limit na to, kolik můžete poslat na KES, pokud neposíláte na M-Pesa peněženku.
Na M-Pesa peněženku můžete poslat až 250 000 KES na převod. Na M-Pesa peněženku můžete poslat až 500 000 KES denně. Maximální roční limit je 18 000 000 KES.
Maximální částka držená v M-Pesa peněžence je 1 500 000 KES.
Může existovat limit na to, kolik můžete poslat z měny, ze které odesíláte, proto zkontrolujte příslušný článek.
Jak dlouho obvykle trvá, než peníze dorazí?
Jakmile Wise obdrží a převede vaše peníze, obvykle dorazí na bankovní účet vašeho příjemce tentýž pracovní den. Převod může trvat až 2 pracovní dny.
Převody nad 1 milion KES budou odeslány jako mezinárodní převody Swift, které jsou obvykle doručeny do 24 hodin, ale mohou trvat až 6 pracovních dnů.
Vždy vám poskytneme odhad, jak dlouho bude váš převod trvat, když jej nastavíte.
Zjistěte více o tom, jak dlouho trvají převody
Existují nějaké další informace, které potřebuji vědět?
Pokud posíláte na M-Pesa peněženku, cokoli, co napíšete do referenčního pole pro vašeho příjemce, neprojde.