你的Wise卡交易可能會因為多種原因未能顯示在你的帳戶活動中。
以下是一些可能的原因以及你可以採取的行動:
國家/地區限制
商戶(向你收款的服務或公司)可能不接受在其所在國家/地區以外發行的卡。這種情況在美國很常見,當地許多商戶只接受由美國發行的卡。如果是這種情況,你必須使用本地卡。
網上付款
如果交易屬於網上付款,則可能是商戶遇到技術問題。請嘗試從該網站刪除你的卡資料,進行瀏覽器疑難排解,然後重新付款。
授權失敗
你光顧的商戶或企業從未要求Wise授權付款。你可以嘗試重新購買,或直接聯絡商戶了解情況。Wise將無法就這筆交易採取任何行動。
離線時進行的終端機付款
如果你的款項已被成功扣取,但這筆交易並未顯示在你的帳戶活動中,可能是因為你使用的終端機已離線。這種情況在飛機上或地鐵上的交易很常見。
如果你的帳戶在商戶扣款時沒有足夠的存款,你的帳戶餘額可能會顯示為負數。在這種情況下,你需要增值才能繼續使用Wise。