在大多數情況下,ATM供應商應該會發現錯誤,現金會在幾分鐘內自動退回至你的餘額。
如果你在ATM提款後沒有出錢,以下是你可以採取的行動:
盡可能收集詳盡資料
離開ATM前,請謹記拿取收據、拍攝照片、紀錄提款日期時間、提款總額、ATM編號和分行編號,以備不時之需。
聯絡ATM供應商
每個ATM都有特定的聯絡電話,你可以致電ATM供應商,提供交易和ATM詳情以說明情況。
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你可以在應用程式或網站上查看你的提款請求是待處理或已完成。
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