什麼是歐元（EUR）賬戶資料？
這些是屬於你的銀行賬戶資料，可以用來免費接收歐元。
這不是一個銀行賬戶，但我們提供給你的IBAN和Swift/BIC代碼在收款時的運作方式跟當地銀行賬戶相同。只需將你的帳戶姓名、IBAN和Swift/BIC代碼分享給你的朋友、公司或客戶，他們就可以從銀行賬戶向你發送歐元。
我們是在比利時持牌經營的，所以我們的IBAN以BE開頭。我們無法提供以其他國家代碼開頭的IBAN。
了解如何增值至你的歐元賬戶。
如何接收歐元
首先，你需要獲取歐元銀行賬戶資料。
然後，將資料提供給要付款給你的人。
SEPA銀行匯款通常需要0到2個工作日才能到達你的帳戶。Swift匯款需要4-5個工作日。
接收Swift匯款
如果你是從歐盟SEPA區以外的地方接收歐元，此國際付款需要相應的銀行賬戶資料。大多數銀行會使用Swift數據庫自動生成資料。如有需要，你可以提供下列的路由資料給付款人：
收款人Swift代碼/BIC：TRWIBEB1XXX
相應的Swift代碼/BIC：BARCGB22
你只能使用這些賬戶資料接收歐元付款。如果你嘗試使用這些資料接收任何其他貨幣的付款，我們將拒絕付款並退款給匯款人。
但如果匯款人的銀行通過其他代理銀行的BIC（以其他貨幣）向我們發送Swift付款，而代理銀行已將這筆錢兌換成歐元的話，我們便可以把收到的歐元付款存入你的歐元賬戶。
使用你的歐元賬戶資料設置直接扣賬
你可以把資料提供給商戶或公司，並允許他們從你的帳戶定期扣賬。
你可以使用直接扣賬來支付月費，例如健身室月費、電話費或電費等。
如果我無法使用我的歐元賬戶資料，我應該怎麼辦？
我無法設置直接扣賬
通過SEPA直接扣款計劃，你的歐元賬戶資料可支持直接扣賬。我們不支持通過SEPA B2B直接扣賬計劃設置的直接扣賬。
商戶封鎖了我的直接扣賬
儘管歐元是單一市場，有些商戶不接受另一個國家的歐元賬戶的直接扣賬。例如，某個西班牙的健身室可能不接受你的比利時IBAN。
歐盟法律要求商戶接受歐洲經濟區（EEA）其他成員國的IBAN。因此，如果有商戶不接受你的IBAN，請填寫此表格以通知我們。
另外，你還可以向你所在國家的有關機構投訴不接受你IBAN的商戶。
有銀行無法識別Wise提供給我的賬戶資料
有些銀行（特別是在歐洲以外地區的銀行）可能無法識別你的賬戶資料。如果銀行不允許你本人或要付款給你的人匯錢到你的Wise帳戶，請執行以下操作。