我如何下載結單？

你可以從網站或應用程式上一次性下載365天期間的餘額和錢罌結單。

如果你需要超過365天周期的結單，則需要下載多張結單，因為每份結單最多只能顯示365天。結單會顯示所有交易，包括隱藏的帳戶活動。

從網站下載結單

你可以在網站上下載標準結單，或是每個餘額或帳戶的會計結單。

在下載會計結單時勾選方框，結單便會分別單獨顯示費用。你也可以點選「費用結單」。

1. 前往你要獲取結單的餘額或錢罌

2. 選取右上角的三點圖示，然後選取 結單和報告

3. 選擇你要的結單類型

   • 可用的檔案格式包括PDF、XLSX（Excel）、CSV、MT940、QIF或CAMT.053（僅限版本 10）。

4. 選取下載

5. 下載前，你可能需要輸入你的Wise密碼進行確認

如果你忘記了密碼，可以按此了解如何解決此問題。

在應用程式（iOS 及 Android）下載結單

你可以在應用程式下載每種貨幣的餘額或錢罌的PDF或CSV結單。

1. 前往你要獲取結單的餘額或錢罌

2. 按右上角的三點

3. 選擇所需的文件類型

4. 選擇結單的日期範圍

5. 選擇文件格式

6. 下載檔案之前，你可能需要輸入你的Wise密碼，或通過指紋或人臉識別進行確認

如何獲得Wise的官方簽署？

1. 在網頁上，前往你希望獲得結單的餘額或錢罌

2. 選擇右上角的三點→ 結單和報告 → 結單

3. 勾選底部的「此文件附有公章和簽署」的方框

如果你未驗證你的地址，我們便需要進行驗證 。

需要獲得帳戶擁有權證明？請按這裡

如果你需要其他文件，請聯絡我們。我們應該會在7個工作日内回覆你。