根据《支付服务法》,像Wise这样的电子货币发行机构必须确保新加坡用户的电子钱包适用持有和消费限额。
对于个人账号:
您 不能持有超过5,000SGD 在当天结束之前在您的账户中。
这包括您在Wise余额和Jars上所有货币持有的所有资金。
存放的资金在 资产 不计入在津贴内。
您不能 转账超过 30,000 新元等值 从4月1日至次年3月31日的固定12个月窗口内从您的Wise余额中扣除。
什么是计入此限制的:
使用Wise卡的消费
转账至第三方银行账户
转账至其他Wise账号
什么是不计入此限制的:
从您的Wise账户汇款到 指定为您自己的银行账户
存放的资金在 资产
如果您已超过 30,000 新币等值限额,您将无法发送或消费,直到下一个固定期限的4月1日。
对于公司账号:
在您的Wise账户中,您可以发送、花费或持有的金额没有限制。
如何确定我是否是新加坡用户?
如果您在Wise账户中注册了新加坡地址,您就是新加坡用户。
Wise如何计算我的持有余额?
如果您持有新元以外的货币,我们会使用中间市场汇率将您的所有非新元余额转换为新元,以确定您的新元总余额。
例如: 您有4,000新元和1,000美元,汇率为1美元= 1.35新元。这意味着您的美元为1,350新元。因此,您总共持有4,000 + 1,350 = 5,350新币。 由于持有限额为5,000新币,您将超出限额350新币。
如何保持在持有限额内?
您需要设置一个外部账户。这是一个银行账户,如果您的余额超过 5,000 新元,Wise 会自动将您的多余资金转入该账户。如果我们需要兑换您的资金以将其寄出,我们将收取通常的费用。
如果您没有设置外部账户,并且每天结束时仍有多余资金,我们将不得不限制您的账户以保持合规。您将无法向您的账户存入和接收资金。
如何设置外部账户?
登录到Wise 网站 (这在无法在应用程序上运行)
前往到收件人
添加或选择您想要标记为您的外部账户
此账户可以使用新加坡元以外的其他货币,但它不能是您自己的Wise账户。
我的账号受到限制。
如果您无法按时提取多余资金,我们将限制您的Wise账户,您将无法在账户中存款和接收款项。
如果发生这种情况,请设置您的外部账户,以便您的超额资金自动转出。 或者,您可以手动将多余的资金转出通过 您的余额从中汇出资金。
一旦您的多余资金被转出,您的账户限制将被解除。
当您的账号限制解除后,请记得手动重新激活你的账号详细信息,以便继续接收款项。